Händlervereinbarung
Diese Händlervereinbarung und die hierin enthaltenen Rechte und Verpflichtungen ergänzen die Nutzungsbedingungen und werden hiermit mittels Verweis in diese aufgenommen. Keine der in dieser Händlervereinbarung festgelegten Bestimmungen ist als Modifizierung, Verzicht oder Änderung der Nutzungsbedingungen bzw. als Rücktritt von denselben auszulegen. Bitte lesen Sie diese Händlervereinbarung aufmerksam durch: Sie enthält wichtige Informationen zu Zahlungs- und Rückerstattungsbedingungen, Eventverboten, Rechten, die Sie uns gewähren, und anderen Rechten, Zusicherungen und Verbindlichkeiten. Darüber hinaus unterliegen alle hier dargelegten Bedingungen den Bestimmungen zur Klärung von Streitfällen (und allen sonstigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen einschließlich der Bestimmungen zu Schiedsverfahren in Abschnitt 9). Wir empfehlen Ihnen, diese Bestimmungen zu lesen, da sie möglicherweise Ihre Rechte betreffen.
1. Über uns.
1.1 Lulalearn.
Willkommen bei Lulalearn. Wir betreiben eine Ticketbuchungs- und Registrierungsplattform und betrachten es als unsere Mission, Menschen aus aller Welt durch Live-Events zusammenzubringen. Über unsere Plattform, unsere mobilen Apps und unsere Services ermöglichen wir es Menschen rund um den Globus, Events zu erstellen, zu entdecken, miteinander zu teilen und Tickets zu buchen.
1.2 Die Services.
Die Produkte, Funktionen und Angebote von Lulalearn werden (a) online über verschiedene Lulalearn-Objekte wie Lulalearn, Lulalearn Communities, Lulalearn Music, Lulalearn Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly und nvite ("Websites"), (b) außerhalb der Plattform über verschiedene Services wie RFID-, Einlassmanagement-, Sponsoring- und Marketing- bzw. Vertriebsservices und (c) über mobile Anwendungen, Webseiten, Anwendungsprogrammierschnittstellen und Subdomänen ("Anwendungen") verfügbar gemacht. (a), (b) und (c) werden hierin gemeinsam als "Lulalearn-Objekte" oder "Services" bezeichnet. Lulalearn GmbH ist ein in Muenchen gemeldetes Unternehmen ("Lulalearn", "wir", "uns" usw.). Im Sinne dieser Händlervereinbarung bezieht sich der Begriff "Lulalearn", "wir", "uns" usw. auf Lulalearn, Inc. und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie deren leitende Angestellte, Direktoren, Beauftragte, Partner und Mitarbeiter. "Verbundenes Unternehmen" bezieht sich auf jegliche juristische bzw. natürliche Person, die zum Zeitpunkt Ihrer Einverständniserklärung mit dieser Händlervereinbarung und danach das betreffende Unternehmen kontrolliert, von diesem kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit diesem Unternehmen steht. Für die Zwecke dieser Vereinbarung bezeichnet "Kontrolle" den Besitz oder die Kontrolle, direkt oder indirekt, von mehr als 20 % der im Umlauf befindlichen stimmberechtigten Aktien eines Unternehmens oder den Besitz sonstiger Befugnisse über Management und Richtlinien eines Unternehmens.
1.3 Veranstalter und Verbraucher.
Im Sinne dieser Händlervereinbarung bezieht sich der Begriff "Veranstalter" auf Eventschaffende, die auf den Services Events erstellen, veröffentlichen oder bewerben, die dort Verbrauchern angezeigt werden, die unsere Services nutzen, (a) um Informationen zu Events zu konsumieren oder Tickets für Events von Veranstaltern zu kaufen ("Verbraucher"), oder (b) aus einem beliebigen anderen Grund. Veranstalter, Verbraucher und Dritte, die unsere Dienste nutzen, werden in diesen Nutzungsbedingungen kollektiv als "Benutzer", "Sie" usw. bezeichnet.
2. Unsere Händlervereinbarung.
2.1 Zweck.
Die folgenden Richtlinien enthalten die Bedingungen, unter denen Veranstalter die Services für die Erstellung, Bewerbung und/oder Entgegennahme von Erlösen aus dem Verkauf von Tickets und/oder Registrierungen für ein Event nutzen können (diese "Händlervereinbarung"). Durch Ihre Einverständniserklärung mit den Nutzungsbedingungen stimmen Sie den Bedingungen dieser Händlervereinbarung in der aktuellen Fassung zu und schließen einen verbindlichen Vertrag mit Lulalearn, dessen Geltungsbereich die Nutzung der Services für die Erstellung, Bewerbung und/oder Entgegennahme von Erlösen aus dem Verkauf von Tickets und/oder Registrierungen für ein Event umfasst.
3. Zusätzliche Registrierungsinformationen.
3.1 Zusätzliche Informationen.
Im Rahmen der Erstellung eines kostenpflichtigen Events oder jederzeit danach kann Lulalearn von Ihnen verlangen, zusätzliche Informationen (über die zur Registrierung für die Services erforderlichen Daten hinaus) bezüglich Ihrer Person bereitzustellen sowie ggf. Informationen bezüglich der von Ihnen vertretenen juristischen Person und der Direktoren/wirtschaftlichen Eigentümer der von Ihnen vertretenen juristischen Person (zusammen "zusätzliche Registrierungsdaten"). Zu den zusätzlichen Registrierungsdaten können beispielsweise aktuelle Adresse, Firmenname, Produktbeschreibungen, Website-Adresse, Bankkontodaten oder sonstige Zahlungsinformationen, Steueridentifikationsnummer, Geburtsdatum, Ausweis- oder Führerscheinnummer, Herkunftsland, Kopien von staatlichen Ausweisdokumenten und andere personenbezogene Daten gehören. Diese Informationen können dafür verwendet werden, Ihre Identität sowie die Gültigkeit und/oder Zulässigkeit Ihrer Transaktionen und/oder Ihre Berechtigung zur Nutzung der Services für kostenpflichtige Events zu überprüfen. Sie willigen ein: (a) diese Informationen rechtzeitig, genau und vollständig bereitzustellen sowie (b) diese Informationen zu verwalten und ggf. unverzüglich zu aktualisieren, damit sie immer zutreffend und vollständig sind.
3.2 Ermächtigung zur Offenlegung.
Der Veranstalter stimmt zu, dass es Lulalearn erlaubt ist, Registrierungsdaten (wie in den Nutzungsbedingungen definiert), zusätzliche Registrierungsdaten und Informationen bezüglich Ihrer Events und Transaktionen im Rahmen der Services an unsere Zahlungsabwicklungspartner (wie nachstehend definiert), Bezahlkartensysteme (wie nachstehend definiert) und die Betreiber alternativer Bezahlsysteme (wie nachstehend definiert) sowie an Ihre Bank oder ein anderes Finanzinstitut weiterzugeben, soweit solche Dritte in Ihre Events bzw. Transaktionen involviert sind. Darüber hinaus ermächtigen Sie Lulalearn, Ihre Registrierungsdaten und zusätzlichen Registrierungsdaten zu überprüfen sowie Sie von Dritten, darunter Kreditauskunfteien, überprüfen zu lassen.
3.3 Nichtbereitstellung.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Lulalearn-Konto zu sperren oder fällige Zahlungen an Sie einzubehalten, falls wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Ihre Registrierungsdaten oder zusätzlichen Registrierungsdaten ungenau sind, bzw. wenn Sie nicht alle Registrierungsdaten oder zusätzlichen Registrierungsdaten innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens bereitstellen.
4. Zahlungsmethoden; Zahlungsvorgang.
4.1 Überblick.
(a) Zahlungsmethoden.
Veranstalter können bezüglich der Entgegennahme von Erlösen aus dem Verkauf von Tickets oder Registrierungen zwischen zwei Zahlungsabwicklungsoptionen wählen: (i) der "unterstützten Zahlungsabwicklung", auch "Facilitated Payment Processing, FPP", d. h. dem direkten Bezug von Erlösen (zur Klarstellung sei darauf hingewiesen, dass hierzu unter anderem der Ticketnennwert, die Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühren, Steuern und sonstige Abgaben zählen) aus dem Verkauf von Tickets, Registrierungen und Merchandising-Artikeln (oder anderen Artikeln) und der Einwerbung von Spenden über die Services (zusammen "Eventregistrierungsgebühren") mithilfe der Zahlungsdienste Dritter, z. B. Stripe, und (ii) der "Lulalearn-Zahlungsabwicklung", auch "Lulalearn Payment Processing, LPP" oder "LPP-Service", bei der Lulalearn für den Zweck der Abwicklung von Eventregistrierungsgebühren mithilfe seines Zahlungsabwicklungspartners (wie nachstehend definiert) eingeschränkt als Zahlungsbevollmächtigter des Veranstalters agiert.
(b) Aufgabe von Lulalearn.
Zur Klarstellung sei darauf hingewiesen, dass Lulalearn Veranstaltern keinerlei Bank-, Einlagen-, Wertaufbewahrungs-, Versicherungs- oder sonstige Finanzdienstleistungen anbietet, mit der Ausnahme, dass es für Veranstalter, die LPP wählen, eingeschränkt als Zahlungsbevollmächtigter handelt, wie nachstehend dargelegt. Um den LPP-Service bereitstellen zu können, nutzt Lulalearn Drittanbieter-Gateways, Zahlungsabwicklungsfirmen, abrechnende Banken und/oder Händlerbanken, zu denen wir Geschäftsbeziehungen haben (zusammen "Zahlungsabwicklungspartner"); sowohl Veranstalter als auch Lulalearn unterliegen den Regelungen und Vorschriften dieser Zahlungsabwicklungspartner. Darüber hinaus müssen Sie, um den LPP-Service zu nutzen, unter bestimmten Umständen eine gesonderte Vereinbarung mit unserem Zahlungsabwicklungspartner treffen (die "Zahlungsabwicklungspartner-Vereinbarung"). Zur besseren Übersicht zeigt Lulalearn in Ihrem Lulalearn-Konto einen Saldo der Erlöse für Ihre Events an, wobei dieser Saldo jedoch lediglich den Betrag an Eventregistrierungsgebühren widerspiegelt, der über einen Zahlungsdienst Dritter (FPP) bzw. von unseren Zahlungsabwicklungspartnern (LPP) eingezogen wurde, und im Fall von LPP nur eine allgemeine ungesicherte Forderung gegenüber Lulalearn darstellt und weder eine Wertanlage noch eine Einlage bzw. ein Kontokorrent.
(c) Bestätigungen.
Wenn eine Bestellung von einem Verbraucher aufgegeben und durch Lulalearn bestätigt wurde, generiert Lulalearn eine Bestätigungsnachricht und gibt eine eindeutige Bestätigungsnummer für die Bestellung des Verbrauchers aus. Der Veranstalter verpflichtet sich, vorbehaltlos alle Verpflichtungen bezüglich Tickets, Registrierungen, Merchandising-Artikeln und Spenden zu akzeptieren, einzulösen und zu erfüllen, die durch Lulalearn über die Services bestätigt wurden. Der Veranstalter verpflichtet sich, Verantwortung dafür zu übernehmen, die Bestätigungsnummer des Teilnehmers und/oder Eventeinschränkungen vor dem jeweiligen Event zu überprüfen.
(d) Gebühren.
Unabhängig von der gewählten Zahlungsabwicklungsoption verpflichtet sich der Veranstalter, Lulalearn alle geltenden Servicegebühren für über die Services verkaufte Tickets, Registrierungen und Artikel bzw. über die Services eingeworbenen Spenden zu zahlen (die "Lulalearn-Servicegebühr"). Soweit der Veranstalter LPP nutzt, verpflichtet er sich außerdem, Lulalearn die zusätzliche Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühr für über die Services verkaufte Tickets, Registrierungen und Artikel bzw. über die Services eingeworbenen Spenden zu zahlen (die "Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühr"). Lulalearn-Servicegebühr und Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühr variieren je nach Land und Währung der Abwicklung. Die aktuellen Gebühren sind hier abrufbar; weitere Erläuterungen bietet dieser Hilfe-Artikel. Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren sich von Zeit zu Zeit ändern können; dies betrifft dann alle nach der Änderung durchgeführten Transaktionen. Darüber hinaus kann der Veranstalter von Zeit zu Zeit zusätzliche Services bei Lulalearn anfordern, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Marketing und Werbung, Geräteverleih, Bereitstellung von Servicekräften vor Ort, Ticketdruck und individuelle Kundenbetreuung; diese Services können von Lulalearn nach eigenem Ermessen bereitgestellt werden und zu Bedingungen, die Gegenstand einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung sind. Gebühren für solche zusätzlichen Services (die "Zusatzgebühren") werden gegenüber dem Veranstalter offengelegt, bevor dieser die Services akzeptiert. Die Lulalearn-Servicegebühr, die Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühr und die Zusatzgebühren werden hierin gemeinsam als "Gebühren" bezeichnet. Neben diesen Gebühren kann Lulalearn Ihnen Recherchearbeiten zum Standardsatz in Rechnung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) Recherchen, die erforderlich sind, um auf eine gerichtliche Vorladung, Beschlagnahmung oder Pfändung Ihres Kontos durch Dritte oder Regierungsbehörden zu reagieren, und (2) Recherchen und Aktivitäten, die erforderlich sind, um eine Änderung des Gläubigers gemäß dem Uniform Commercial Code (wie unten näher erläutert) oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses zu überprüfen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten.
Lulalearn kann Verbrauchern in Bezug auf Ticketverkauf, -verarbeitung und -abfertigung sowie den Zugriff auf bestimmte Lulalearn-Inhalte und -Services verschiedene Gebühren in Rechnung stellen, die nicht an die Veranstalter weiterberechnet werden. Die Festsetzung und Bewertung dieser Gebühren erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen.
4.2 Unterstützte Zahlungsabwicklung (FPP).
(a) Unabhängiges Verhältnis.
Bei Nutzung von FPP führen Veranstalter und Verbraucher die jeweiligen Zahlungstransaktionen über einen Drittanbieter durch und sind dabei an die geltenden Nutzungsbedingungen des betreffenden Service gebunden. Der Veranstalter zieht sämtliche Eventregistrierungsgebühren über den betreffenden Drittanbieter ein und Lulalearn übernimmt keinerlei Verpflichtung oder Haftung im Hinblick auf diesen Einzug bzw. die Erfüllung oder Nichterfüllung durch den Drittanbieter.
(b) Rechnungen.
Rechnungen für die im Vormonat angefallenen Gebühren werden dem Veranstalter monatlich zugestellt, wobei dieser im Falle unseres Versäumnisses einer rechtzeitigen Rechnungsstellung nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen entbunden wird. Alle Rechnungen sind nach Zustellung innerhalb von dreißig (30) Tagen fällig und zahlbar.
4.3 Lulalearn-Zahlungsabwicklung.
(a) Risikoübernahme.
Wenn Sie LPP anfragen, entscheidet Lulalearn nach Erhalt der zusätzlichen Registrierungsdaten und Ihrer Einverständniserklärung mit der gesonderten Zahlungsabwicklungspartner-Vereinbarung (falls erforderlich) nach eigenem Ermessen (unter Umständen auf Anraten der Zahlungsabwicklungspartner), ob Sie zur Nutzung von LPP berechtigt sind. Falls Sie nicht zur Nutzung von LPP, aber ansonsten zur Nutzung der Services berechtigt sind, benachrichtigt Sie Lulalearn; Sie können dann zu FPP wechseln, es sei denn, Sie sind deshalb nicht zur Nutzung von LPP berechtigt, weil Ihr Event ein verbotenes Event ist, Sie ein verbotener Händler sind und/oder Ihre Transaktionen verbotene Transaktionen sind, jeweils wie in Abschnitt 5 dieser Händlervereinbarung definiert. Aus Risikomanagement- und Sicherheitsgründen sowie aufgrund der von unseren Zahlungsabwicklungspartnern gestellten Anforderungen kann es vorkommen, dass wir nach eigenem Ermessen ein Transaktionslimit für den Betrag einer von Ihnen über LPP abgewickelten Transaktion festlegen, wobei Sie uns ermächtigen, jede über diesem Limit liegende Transaktion abzulehnen. Gemäß Abschnitt 4.3(f) verlangen wir von Ihnen zudem möglicherweise nach eigenem Ermessen die Bildung von Rücklagen.
(b) Zahlungsvorgang.
Bei Nutzung von LPP erfolgt die Zahlungsabwicklung unmittelbar über unsere Zahlungsabwicklungspartner und Sie erkennen an und stimmen zu, dass Lulalearn innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Abschluss eines Events seine Zahlungsabwicklungspartner in Ihrem Auftrag veranlasst, sämtliche von diesen abgewickelten Eventregistrierungsgebühren für dieses Event an Sie auszuzahlen, abzüglich (i) aller zu diesem Zeitpunkt angefallenen Gebühren, (ii) aufgerechneter Verbindlichkeiten oder sonstiger Beträge, die Sie oder Ihre verbundenen Unternehmen uns oder unseren verbundenen Unternehmen gemäß dieser Händlervereinbarung, den Nutzungsbedingungen oder sonstigen anwendbaren Vereinbarungen für von Lulalearn oder unseren verbundenen Unternehmen bereitgestellten Services schulden, (iii) sonstiger Abzüge gemäß dieser Händlervereinbarung sowie (iv) gemäß Unterabschnitt (f) gebildeter Rücklagen. Die Auszahlung erfolgt ausschließlich unter Verwendung der Informationen, die dafür vom Veranstalter auf den Services unter "Zahlungen und Auszahlungen" angegeben wurden. Auszahlungen werden üblicherweise per ACH-Überweisung (Automated Clearing House) getätigt oder im Fall von Veranstaltern mit Eventregistrierungsgebühren in US-Dollar unter bestimmten Umständen per Scheck an eine Adresse in den USA oder Kanada gesandt. Darüber hinaus ist mit LPP unter Umständen die Zahlungsabwicklung über kartenbasierte Zahlungsnetzwerke, z. B. Visa®, MasterCard®, American Express® und Discover® (zusammen "Bezahlkartensysteme") sowie über nicht kartenbasierte Zahlungsnetzwerke, z. B. Lastschrift, und sonstige alternative Bezahlsysteme ("alternative Bezahlsysteme"), möglich. Nur insoweit die Vereinbarung für juristische Personen (wie nachstehend definiert) auf Sie anwendbar ist, und unbeschadet einer etwaigen gesonderten Zahlungsabwicklungspartner-Vereinbarung zwischen Ihnen und unserem Zahlungsabwicklungspartner oder einem Bezahlkartensystem sind Sie weder unmittelbar noch als Drittbegünstigter Teil einer Vereinbarung mit einem Zahlungsabwicklungspartner, Bezahlkartensystem oder alternativen Bezahlsystem. Darüber hinaus berechtigen Sie bei Nutzung einer bestimmten Bezahlkartenabwicklungsmethode (z. B. MasterCard, Visa oder American Express) den Eigentümer des betreffenden Bezahlkartensystems sowie etwaige verbundene Unternehmen, Ihren Namen, Ihre Adresse sowie Ihre Website-URL unter Umständen für mediale Zwecke zu verwenden. Ungeachtet der von Lulalearn zur Auszahlung verwendeten Zustellungsmethode verpflichten Sie sich dazu, keine Informationen im Zusammenhang mit der Auszahlungsmethode (z. B. Scheck oder Scheckinformationen) mit Absicht oder entgegen besseren Wissens für betrügerische, missbräuchliche oder sonstige Zwecke in Zuwiderhandlung gegen diese Händlervereinbarung einzusetzen.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie die Verantwortung für die Wahrung der Sicherheit und Kontrolle im Zusammenhang mit Schecks tragen, die nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung für Sie ausgestellt werden. Im Falle, dass ein für Sie ausgestellter Scheck verloren geht, gestohlen wird oder anderweitig durch Betrug oder Missbrauch in den Besitz von Dritten gelangt oder eingelöst wird, stimmen Sie zu, die Verantwortung für sämtliche Verluste zu übernehmen, die aus dem Verlust, Diebstahl oder Missbrauch des Schecks entstehen. Sie stimmen zu, dass wir dazu berechtigt sind, im Rahmen der Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung für Sie ausgestellte Schecks auszuzahlen, unabhängig davon, wer den Scheck einlöst, und unabhängig davon, ob dieser verloren gegangen ist, gestohlen wurde oder anderweitig durch Betrug oder Missbrauch in den Besitz von Dritten gelangt ist oder eingelöst wurde. Sie stimmen außerdem zu, dass wir, soweit gemäß anwendbaren Gesetzen zulässig und zusätzlich zu sonstigen in den Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung dargelegten Haftungsbeschränkungen, nicht für ausgestellte Schecks oder Verluste aus deren Verlust, Diebstahl, infolge von Betrug oder Missbrauch erlangte Inbesitznahme, Indossierung, Einlösung oder Einzahlung haften.
Sie erklären sich einverstanden, uns jegliche Forderungen, Verluste, Kosten und Schäden zu ersetzen, die uns im Zusammenhang mit für Sie ausgestellten Schecks entstehen; Sie erklären sich außerdem einverstanden, uns jegliche Forderungen, Verluste, Kosten und Schäden zu ersetzen, die uns aus jeglicher mehrfachen Einlösung oder Einzahlung eines solchen Schecks und der daraus resultierenden Doppelzahlung entstehen.
In Bezug auf ACH-Überweisungen stimmen Sie zu, dass Ihre Ermächtigung zur Einzahlung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto bei unzutreffender Angabe Ihrer Bankverbindung einschließlich der im Rahmen der zusätzlichen Registrierungsinformationen angegebenen Bankverbindung nach wie vor gilt, selbst dann, wenn Sie nicht Inhaber des Bankkontos sind. Sie stimmen zu, dass wir uns zur ordnungsgemäßen Identifizierung Ihres Kontos ausschließlich auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung verlassen können, selbst wenn diese auf ein anderes Bankkonto als das Ihre verweist. Außerdem erklären Sie sich damit einverstanden, uns etwaige Verluste und Kosten zu erstatten, die uns infolge des Vertrauens auf die von Ihnen angegebene Bankverbindung entstehen.
Sie erklären sich einverstanden, dass wir dazu berechtigt sind, Forderungen basierend auf dem Umfang von Rückerstattungen, strittigen Zahlungen, Rückbelastungen, Kundenbeschwerden, Betrugsvorwürfen, Änderungen an Ihrem Kreditprofil oder dem zugrundeliegenden Risikoprofil des/der Events, betrügerischem Verhalten Ihrerseits, vonseiten Ihrer verbundenen Unternehmen oder vonseiten Ihrer Bevollmächtigten oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung bzw. sonstiger anwendbarer Vereinbarungen über von Lulalearn oder unseren verbundenen Unternehmen bereitgestellten Services nach alleinigem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung (a) mit den von Ihnen bzw. Ihren verbundenen Unternehmen gebildeten Rücklagen gemäß Abschnitt 4. 3 zu verrechnen, (b) mit den an Sie bzw. Ihre verbundenen Unternehmen zahlbaren Eventregistrierungsgebühren oder sonstigen Gebühren (hierzu zählen auch Lulalearn-Gebühren oder sonstige Beträge, die Sie Lulalearn gemäß dieser Händlervereinbarung, den Nutzungsbedingungen oder einer anderen Vereinbarung zwischen Ihnen und Lulalearn schulden) zu verrechnen, die aus der Bereitstellung von Services durch Lulalearn bzw. unsere verbundenen Unternehmen entstehen, oder sowohl (a) als auch (b). Von diesem Aufrechnungsrecht können wir vor der Auszahlung der Eventregistrierungsgebühren per ACH-Überweisung oder Scheck Gebrauch machen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Forderungen, die aus unserem Beschluss entstehen, unser Aufrechnungsrecht auszuüben. Außerdem können wir zur Rückforderung fälliger und zahlbarer Beträge von unseren in Abschnitt 4.5 dieser Vereinbarung genannten Rechten und Rechtsmitteln Gebrauch machen.
Sie erkennen an, dass wir auch dann Ihre Eventregistrierungsgebühren in Forderungen überführen können, wenn rechtliche Schritte gegen Lulalearn eingeleitet werden, um Geldmittel oder sonstiges Vermögen, dessen Eigentümer Sie sind und das sich in Lulalearns Besitz befindet, nach US-amerikanischem Recht zu pfänden ("garnishment") oder zu beschlagnahmen ("attachment").
Sie erkennen außerdem an, dass wir gemäß Abschnitt 9-406 des Uniform Commercial Code nach Erhalt einer "Notice of Assignment" (Abtretungsbescheid) und entsprechender Zahlungsanweisung von Ihrem Sicherungsgläubiger (Kreditgeber) ggf. zur vollständigen oder anteiligen Auszahlung Ihrer Eventregistrierungsgebühren verpflichtet sind. Bei Erhalt einer solchen "Notice of Assignment" und entsprechender Anweisung zahlen wir den angeforderten Betrag nach Abzug unserer Gebühren und Gerichtskosten wie oben dargelegt an Ihren Sicherungsgläubiger aus, ohne Sie vorab zu informieren.
(c) Ernennung als Bevollmächtigter.
In Bezug auf Events, für die der Veranstalter LPP nutzt, ernennt der Veranstalter hiermit Lulalearn eingeschränkt zum Zahlungsbevollmächtigten, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, den Einzug von Zahlungen zu ermöglichen, die von Verbrauchern für diese Events über unsere Zahlungsabwicklungspartner abgewickelt werden, und dem Veranstalter den entsprechenden Betrag auszuzahlen. Der Veranstalter stimmt zu, dass eine Zahlung von einem Verbraucher, die von Lulalearn abgewickelt wird, genauso zu behandeln ist wie eine direkte Zahlung vom Verbraucher an den Veranstalter, und verpflichtet sich, dem Verbraucher alle beworbenen Waren zu verkaufen bzw. alle beworbenen Dienstleistungen zu erbringen, als ob er die Eventregistrierungsgebühren direkt vom Verbraucher erhalten hätte, unabhängig davon, ob er die Eventregistrierungsgebühren bereits von Lulalearn erhalten hat oder jemals erhalten wird. Der Veranstalter stimmt zu, dass Lulalearn in seiner Funktion als eingeschränkt Bevollmächtigter befugt ist, (i) Verbrauchern Umbuchungen oder Upgrades von Tickets und/oder Registrierungen zu ermöglichen (sofern der Veranstalter diese Vorgänge bei der Eventregistrierung gestattet), (ii) Erlöse gemäß dieser Händlervereinbarung im Namen des Veranstalters einzuziehen, auszuzahlen und einzubehalten bzw. unsere Zahlungsabwicklungspartner hiermit zu beauftragen, (iii) Rückerstattungen an Verbraucher gemäß Abschnitt 4.4 zu gewähren sowie (iv) Stornierungen von Kreditkartenzahlungen gemäß Unterabschnitt (g) zu verwalten. Die Ernennung von Lulalearn als eingeschränkt Bevollmächtigter des Veranstalters bedeutet nicht, dass Lulalearn eine Haftung für Handlungen oder Unterlassungen des Veranstalters übernimmt, und der Veranstalter nimmt zur Kenntnis, dass die Zahlungsverpflichtung von Lulalearn gegenüber dem Veranstalter unter dem Vorbehalt der tatsächlichen Zahlung der Eventregistrierungsgebühren durch die Verbraucher steht. Darüber hinaus ermächtigt der Veranstalter Lulalearn, seine Verpflichtungen aus dieser Händlervereinbarung an bestimmte verbundene Unternehmen sowohl innerhalb als auch außerhalb der USA zu übertragen, wobei Lulalearn jedoch weiterhin für die Erfüllung seiner Verpflichtungen durch diese verbundenen Unternehmen haftbar ist.
(d) Vorauszahlung.
Der Veranstalter erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Registrierungsgebühren für ein bestimmtes Event erst nach Abschluss desselben ausgezahlt werden. Lulalearn kann nach eigenem Ermessen entscheiden, dem Veranstalter einen Anteil der Eventregistrierungsgebühren vor dem fünften (5.) Werktag nach dem erfolgreichen Abschluss des Events auszuzahlen, wobei eine solche Vorauszahlung (i) nach Maßgabe der Bedingungen dieser Händlervereinbarung, (ii) nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Vereinbarung über die von Lulalearn bereitgestellten Services und/oder (iii) nach Maßgabe der Bedingungen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung zwischen Lulalearn und dem Veranstalter erfolgen muss. Der Veranstalter erklärt sich damit einverstanden, dass Auszahlungen von Eventregistrierungsgebühren, die von Lulalearn vor dem fünften (5.) Werktag nach erfolgreichem Abschluss des betreffenden Events in Auftrag gegeben werden, lediglich Vorschüsse auf Beträge sind, die dem Veranstalter gegebenenfalls gemäß dieser Händlervereinbarung zu einem späteren Zeitpunkt zustehen. In diesem Fall erkennt der Veranstalter an und stimmt zu, dass Lulalearn jederzeit (x) das Recht des Veranstalters auf Vorauszahlungen aufkündigen oder aussetzen kann und/oder (y) die Bedingungen solcher Vorauszahlungen (d. h. Häufigkeit, Anteil der Rücklagen, Obergrenze für aggregierte Zahlungen) ändern kann. Darüber hinaus stimmt der Veranstalter zu, dass Lulalearn diese Vorauszahlungen (oder einen Anteil derselben) basierend auf dem Umfang von Rückerstattungen, strittigen Zahlungen, Rückbelastungen, Kundenbeschwerden, Betrugsvorwürfen, Änderungen am Kreditprofil des Veranstalters oder auf dem zugrunde liegenden Risikoprofil des/der Events oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung jederzeit nach eigenem Ermessen zurückfordern kann. Nach Eingang des Bescheids über eine solche Forderung zahlt der Veranstalter den geforderten Teil der betreffenden Vorauszahlung unverzüglich an Lulalearn zurück. Der Veranstalter erkennt an und stimmt zu, dass Lulalearn das Recht hat, Mittel gemäß den Abschnitten 4.3(b) und 4.5(a) dieser Händlervereinbarung zurückzuhalten. Außerdem erkennt der Veranstalter seine Verpflichtungen gemäß Abschnitt 4.3(g) und 4.4(c) dieser Händlervereinbarung an, einschließlich der Verpflichtung, Lulalearn für Rückerstattungen und Rückbelastungen von Kreditkartenzahlungen zu entschädigen.
(e) Absage; Nichterfüllung.
Bei Events, die abgesagt werden oder für die nach Auffassung von Lulalearn das Risiko einer Absage oder Nichterfüllung besteht, erfolgen keinerlei Zahlungen an den Veranstalter, es sei denn, Lulalearn erhält angemessene Sicherheiten (wie von Lulalearn nach eigenem Ermessen festgelegt) für die Verpflichtungen des Veranstalters aus dieser Händlervereinbarung. Darüber hinaus besteht erst dann ein Anspruch auf Auszahlung der Eventregistrierungsgebühren für ein bestimmtes Event, wenn dieses erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn für ein abgesagtes Event bereits Zahlungen an den betreffenden Veranstalter in die Wege geleitet wurden, erstattet der Veranstalter diese Zahlungen nach der Absage des Events unverzüglich an eine von Lulalearn benannte Zahlungsadresse zurück, damit Rückerstattungen gemäß Abschnitt 4.4 gezahlt werden können. Sie sind für die Einhaltung der Bedingungen aus Abschnitt 4.4 sowie der Anforderungen an Veranstalter-Rückerstattungsrichtlinien von Lulalearn verantwortlich, die die Nutzungsbedingungen ergänzen und mittels Verweis in diese aufgenommen wurden. Falls Sie Lulalearn nicht genügend Geldmittel zur Begleichung von Rückerstattungen wegen Eventabsage oder Nichterfüllung zur Verfügung stellen, einschließlich verbindlicher Rückerstattungen gemäß Abschnitt 4.4(c), erkennen Sie an und stimmen zu, dass der Fehlbetrag nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung fällig und zahlbar wird und bis zum vollständigen Ausgleich unserem Aufrechnungsrecht sowie den Bestimmungen der Abschnitte 4.4(f) und 4.5 dieser Vereinbarung unterliegt.
(f) Bildung von Rücklagen und Aufrechnungsrecht.
Lulalearn behält sich das Recht vor, einen Anteil der Eventregistrierungsgebühren und etwaiger anderer Gebühren für Services, die Ihnen oder Ihren verbundenen Unternehmen von Lulalearn oder unseren verbundenen Unternehmen bereitgestellt wurden (wobei dieser Prozentsatz von Lulalearn nach eigenem Ermessen bestimmt wird), zur Bildung von Rücklagen einzubehalten, und zwar (i) jederzeit, wenn wir es nach eigenem Ermessen für notwendig erachten, basierend auf dem Umfang (bzw. dem erwarteten Umfang) von Rückerstattungen, strittigen Zahlungen, Rückbelastungen, Kundenbeschwerden und Betrugsvorwürfen, Änderungen am Kreditprofil des Veranstalters oder am Risikoprofil des bzw. der zugrunde liegenden Events, sowie (ii) falls es anderweitig notwendig ist, die Erfüllung Ihrer Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen, einschließlich dieser Händlervereinbarung, abzusichern oder Lulalearn vor betrügerischen oder missbräuchlichen Praktiken zu schützen. Das Recht von Lulalearn zur Bildung von Rücklagen besteht nach Eventabschluss fort, bis entweder (A) der Veranstalter bzw. seine verbundenen Unternehmen sämtliche Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen oder sonstigen anwendbaren Vereinbarungen über von Lulalearn bzw. seinen verbundenen Unternehmen bereitgestellte Services erfüllt haben und die Fristen für Rückerstattungen, strittige Zahlungen, Rückbelastungen und Beschwerden verstrichen sind oder (B) der Veranstalter bzw. seine verbundenen Unternehmen Lulalearn bzw. seinen verbundenen Unternehmen (nach deren eigenem Ermessen) eine angemessene Besicherung ihrer Verpflichtungen unter den Nutzungsbedingungen oder sonstigen anwendbaren Vereinbarungen über von Lulalearn oder seinen verbundenen Unternehmen bereitgestellte Services gewährt haben, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen fällig oder nicht fällig, bedingt oder nicht bedingt bzw. beziffert oder nicht beziffert sind. Darüber hinaus unterliegen die Rücklagen dem Aufrechnungsrecht gemäß Abschnitt 4.3(b). Im Fall, dass der gemäß den Nutzungsbedingungen oder sonstigen anwendbaren Vereinbarungen über von Lulalearn oder seinen verbundenen Unternehmen bereitgestellte Services einschließlich dieser Händlervereinbarung fällige und geschuldete Geldbetrag durch die Ausübung des Aufrechnungsrechts nicht gedeckt werden kann, so gilt er so lange als fällig und geschuldet, bis er vollständig beglichen wurde.
(g) Rückbelastung; Anfechtung.
Stornierungen von Kreditkartenzahlungen oder sonstigen Transaktionen ("Rückbelastungen") gegenüber Lulalearn bzw. seinen verbundenen Unternehmen (soweit nicht ausschließlich durch Fahrlässigkeit oder absichtliches Fehlverhalten von Lulalearn verursacht), die mit einem Event des Veranstalters in Zusammenhang stehen, sowie sämtliche Gebühren und Kosten für Kreditkartenzuordnungen, Zahlungsabwicklung und Anfechtung sowie Strafzahlungen und sonstige Gebühren und Kosten, die Lulalearn bzw. seinen verbundenen Unternehmen in Verbindung mit diesen Rückbelastungen entstehen, liegen letztendlich in der Verantwortung des Veranstalters und der Veranstalter stimmt zu, Lulalearn auf Anforderung für die entsprechenden Beträge zu entschädigen und diese zu erstatten. Im Rahmen der eingeschränkten Zahlungsvollmacht von Lulalearn unternimmt Lulalearn wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, derlei Rückbelastungen im Namen des Veranstalters anzufechten, und der Veranstalter ermächtigt Lulalearn hiermit dazu und erklärt sich bereit, bei diesen Vorgängen in angemessenem Rahmen mit Lulalearn zusammenzuarbeiten. Lulalearn ist jedoch nicht verpflichtet, Rückbelastungen anzufechten, bei denen nach Lulalearns eigenem Ermessen wenig Aussicht auf eine erfolgreiche Anfechtung besteht oder die sich auf Transaktionen beziehen, für die eine Rückerstattung entsprechend den Rückerstattungsbedingungen des Veranstalters oder den Bestimmungen von Abschnitt 4.4(c) angezeigt ist. Unter Berücksichtigung der Regeln für Zahlungssysteme (wie nachstehend definiert) und des Ermessensspielraums, den diese für die Bezahlkartensysteme und alternativen Bezahlsysteme eröffnen, stimmen beide Parteien überein, dass die erfolglose Anfechtung einer Rückbelastung in keiner Weise die Verpflichtung des Veranstalters einschränkt, Lulalearn und seine verbundenen Unternehmen gemäß diesem Paragrafen zu entschädigen.
(h) Währungen.
Lulalearn bietet den LPP-Service nur für bestimmte Währungen und Regionen an, die hier aufgeführt sind. Außerdem können Eventregistrierungsgebühren, die in einer bestimmten Währung eingezogen wurden, nur in dieser Währung an den Veranstalter ausgezahlt werden. Lulalearn bietet keine Währungsumrechnungsservices an. Schließlich sind in Abhängigkeit von der Währung, in der Sie Eventregistrierungsgebühren einziehen, und von Ihrem Standort (Details dazu hier) möglicherweise unterschiedliche Zahlungen und Auszahlungen oder Zahlungsmethoden verfügbar.
(i) Regeln für Zahlungssysteme.
Die Bezahlkartensysteme und alternativen Bezahlsysteme erfordern, dass Sie alle geltenden Statuten, Regeln und Vorschriften beachten, die von diesen veröffentlicht werden (zusammen "Regeln für Zahlungssysteme"). Möglicherweise werden wir durch Änderungen an den Regeln für Zahlungssysteme gezwungen, diese Händlervereinbarung zu ändern. Je nachdem, welche Zahlungsmethoden Sie für LPP wählen, unterliegen Sie möglicherweise unterschiedlichen Regeln für Zahlungssysteme. Sie stimmen zu, alle jeweils geltenden Regeln für Zahlungssysteme zu beachten. Diese Regeln für Zahlungssysteme umfassen, ohne Beschränkung darauf, eine Verpflichtung, nur im guten Glauben getätigte Transaktionen einzureichen, Einschränkungen Ihrer Nutzungsmöglichkeiten für die Logos und Marken der Bezahlkartensysteme sowie die Erteilung der Befugnis, bestimmte Ihrer Informationen als Nachweis Ihrer Teilnahme an den Bezahlkartensystemen zu nutzen. Die Regeln für Zahlungssysteme sind auf den Websites der betreffenden Bezahlkartensysteme und alternativen Bezahlsysteme öffentlich zugänglich.
(j) Besondere Zahlungsbedingungen.
Die folgenden zusätzlichen Bedingungen gelten, soweit Sie die entsprechende Zahlungsoption nutzen:
- i. Wiederkehrende Zahlungen/Ratenkauf. Der Veranstalter darf nach vorheriger Genehmigung durch Lulalearn die Lulalearn-Funktionen für den Ratenkauf nutzen. Wenn der Veranstalter diese Funktionen nutzt, stimmt er zu, alle erforderlichen Hinweise anzuzeigen und auch in jeder anderen Hinsicht alle anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetze, Regelungen oder Verordnungen zu beachten, einschließlich solcher zu Stornierungen und Rückerstattungen. Bei Tickets, die auf Raten gekauft werden, dürfen keine zusätzlichen Gebühren oder erhöhten Preise erhoben werden und die Anzahl der Ratenzahlungen darf nicht größer sein als vier (4).
- ii. Zahlung auf Rechnung. Sie haben die Möglichkeit, die Zahlung auf Rechnung als Option für Ihren LPP-Service hinzuzufügen. Wenn Sie die Zahlung auf Rechnung nutzen, müssen Sie von Lulalearn verlangte Bankkontodaten angeben; diese Informationen erscheinen in Rechnungen und anderen Bestätigungen, die Lulalearn nach Abschluss einer Transaktion auf den Services dem betreffenden Verbraucher zustellt. Der Veranstalter zieht daraufhin die Zahlung beim Verbraucher ein und markiert anschließend in einem dafür vorgesehenen Bereich der Services das Ticket bzw. die Registrierung als "bezahlt". Sobald das Ticket des Verbrauchers als bezahlt markiert ist, wird es durch Lulalearn validiert, sodass es beim Scannen mit einer der Lulalearn-Anwendungen als gültig angezeigt wird. Es liegt allein in der Verantwortung des Veranstalters, zutreffende Bankkontodaten zu hinterlegen, sämtliche Beträge von Verbrauchern einzuziehen, ggf. Rückerstattungen über die Services zu abzuwickeln sowie Tickets/Registrierungen in dem dafür vorgesehenen Bereich der Services korrekt als bezahlt bzw. unbezahlt zu markieren. Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass bei Zahlung auf Rechnung die Zahlungstransaktion ausschließlich zwischen dem Veranstalter und dem betreffenden Verbraucher abgewickelt wird.
4.4 Rückerstattungen.
(a) Rückerstattungsrichtlinien und -ablauf.
Unabhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode verpflichtet sich der Veranstalter, gegenüber den Verbrauchern für jedes auf den Services veröffentlichte Event Rückerstattungsrichtlinien zu kommunizieren, die Lulalearns Anforderungen an Veranstalter-Rückerstattungsrichtlinien entsprechen und nach Maßgabe derselben zu verwalten. Die Anforderungen an Veranstalter-Rückerstattungsrichtlinien werden mittels Verweis in diese Händlervereinbarung aufgenommen. Sämtliche Rückerstattungen für LPP-Transaktionen müssen über Lulalearn abgewickelt werden, sofern nicht anders mit Lulalearn vereinbart. Bei LPP-Transaktionen kann der Veranstalter Rückerstattungen an Verbraucher innerhalb bestimmter Zeitfenster nach Maßgabe unserer Zahlungsabwicklungspartner direkt über die Services in Auftrag geben. Außerhalb dieser Zeitfenster müssen Rückerstattungen von Lulalearn manuell abgewickelt werden. Lulalearn kann nach eigenem Ermessen beschließen, keine manuellen Rückerstattungen abzuwickeln; solche Rückerstattungen werden dann direkt vom Veranstalter abgewickelt. Gemäß den Anforderungen an Verbraucher-Rückerstattungsrichtlinien unterliegen Rückerstattungen, für die Sie aufgrund der Absage oder Nichterfüllung eines Events verantwortlich sind, folgenden Anforderungen:
- (i) Bei vollständiger oder teilweiser Eventabsage verpflichtet sich der Veranstalter gegenüber den Verbrauchern zur Rückerstattung, wobei solche Rückerstattungen entweder über Rücklagen auf der Lulalearn-Plattform (z. B. zusätzliches Sicherungsguthaben) oder durch Überweisung der erforderlichen Geldmittel an Lulalearn zur Rückerstattung im Namen des Veranstalters gedeckt werden können.
- (ii) Der Veranstalter erklärt sich damit einverstanden, dass keine Rückerstattungen außerhalb der Lulalearn-Plattform abgewickelt werden (z. B. offline) und dass LPP-Transaktionen nur für echte Rückerstattungen durchgeführt werden können und nicht für andere Geldtransfers wie etwa Barvorschüsse.
- (iii) Wenn sich der Veranstalter dafür entscheidet, Lulalearn die erforderlichen Geldmittel zu überweisen, damit Lulalearn die Rückerstattungen im Namen des Veranstalters tätigen kann, müssen diese zur Deckung der den Teilnehmern geschuldeten Beträge ausreichen und innerhalb von fünf (5) Tagen nach Absage des Events an Lulalearn entrichtet werden.
- (iv) Der Veranstalter verpflichtet sich, die Verbraucher so bald wie vertretbarer Weise möglich und vor der Uhrzeit, zu der das Event beginnen soll, von der Absage des Events zu unterrichten.
- (v) Der Veranstalter ist der Hauptansprechpartner für Verbraucher in Bezug auf Rückerstattungsanforderungen und weist die Verbraucher an, keine entsprechenden Anfragen an Lulalearn zu richten.
- (vi) Der Veranstalter hinterlegt klare Anweisungen und Kontaktinformationen für die Beantragung von Rückerstattungen für Verbraucher oder aktiviert die produktinterne Funktion "Rückerstattungsanforderungen" und beantwortet Anfragen, die über diese Funktion bei ihm eingehen.
- (vii) Der Veranstalter erkennt an, dass sich Lulalearn das Recht vorbehält, ihm die Kosten für Rückbelastungen im Zusammenhang mit abgesagten Events in Rechnung zu stellen, und dass die entsprechenden Beträge ebenfalls den Bestimmungen der Abschnitte 4.4(f) und 4.5 dieser Vereinbarung unterliegen.
- (viii) Bei Teilabsage eines mehrtägigen Events verpflichtet sich der Veranstalter, einen Anteil des Kaufpreises für ein mehrtägiges Ticket zu erstatten, wobei dieser Anteil dem proportionalen Geldwert des entfallenen Eventanteils entsprechen muss. Verkauft der Veranstalter beispielsweise für 150 Euro ein Ticket für ein dreitägiges Festival, von dem ein Tag entfällt, muss er für den entfallenen Tag eine Rückerstattung in Höhe von 50 Euro leisten.
- (ix) Im Falle einer alternativen Kompensation anstelle einer Rückerstattung des Kaufpreises muss deren Wert mindestens jenem des Tickets für das abgesagte Event entsprechen und dieser Wert muss den Verbrauchern unmissverständlich kommuniziert werden. Der Veranstalter stimmt zu, dass er auch dann für die Kosten von Rückbelastungen in Verbindung mit Bestellungen haftet, wenn eine alternative Kompensation gewährt wird.
(b) Streitigkeiten über Rückerstattungen.
Unabhängig von der ausgewählten Zahlungsmethode sind Streitigkeiten über Rückerstattungen ausschließlich zwischen Veranstalter und Verbraucher zu klären. Lulalearn kann im Streitfall einen Schlichtungsversuch unternehmen, aber letztendlich ist es Aufgabe des Veranstalters, den Streit beizulegen. Ungeachtet des Vorstehenden hat Lulalearn in Bezug auf LPP-Transaktionen das Recht, Rückerstattungen gemäß Unterabschnitt (c) im Namen des Veranstalters zu leisten.
(c) Verbindliche Rückerstattungen.
Ungeachtet des Vorstehenden ermächtigt der Veranstalter Lulalearn, in den folgenden Situationen Rückerstattungen zu leisten: (i) Der Veranstalter ermächtigt Lulalearn ausdrücklich zur Abwicklung einer bestimmten Rückerstattung; (ii) die Eventbeschreibung, die einem Verbraucher zum Zeitpunkt des Kaufs zur Verfügung stand, weicht in wesentlichen Punkten vom tatsächlichen Event ab; (iii) Verbraucher konnten aufgrund von kapazitätsbedingten Fehlplanungen des Veranstalters oder sonstigen Sicherheitsbedenken nicht am Event teilnehmen; (iv) Lulalearn ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass im Einzelfall gemäß den vom Veranstalter veröffentlichten Rückerstattungsrichtlinien oder den Anforderungen an Veranstalter-Rückerstattungsrichtlinien von Lulalearn eine Rückerstattung gerechtfertigt ist, z. B. aufgrund von anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen oder Verordnungen oder gemäß den Regeln für Zahlungssysteme; (v) Lulalearn ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass die Nichtgewährung einer Rückerstattung zu einer Rückbelastung führen würde und Lulalearn bei einer Anfechtung derselben unterliegen würde; (vi) der Veranstalter hat auf der betreffenden Eventseite keine Rückerstattungsrichtlinien veröffentlicht und Lulalearn ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass eine Rückerstattung unter den gegebenen Umständen angemessen wäre; (vii) Lulalearn vermutet hinter der zugrunde liegenden Transaktion nach eigenem Ermessen einen Betrugsversuch (z. B. mit gestohlenen Kreditkarten oder anderweitig keine Transaktionen im guten Glauben); oder (viii) Lulalearn ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass die Bestellung doppelt aufgegeben wurde. Außerdem ermächtigt der Veranstalter Lulalearn, Rückerstattungen für jegliche Bestellungen (einschließlich solcher für nicht zusammenhängende Events) zu leisten, wenn Lulalearn es nach eigenem Ermessen für wahrscheinlich hält, (A) dass der Veranstalter an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist oder Falschangaben gemacht hat; (B) dass ein erhebliches Risiko einer Nichterfüllung durch den Veranstalter bezüglich des betreffenden Events oder zukünftiger Events besteht; (C) dass eine erhebliche Anzahl von Bestellungen Beschwerden, Rückerstattungsanfragen, Stornierungen und/oder Rückbelastungen nach sich ziehen wird; (D) dass es sich beim Veranstalter um einen verbotenen Händler handelt oder dieser die Services für verbotene Transaktionen oder verbotene Events nutzt oder eine Nichtgewährung der Rückerstattung Lulalearn anderweitig Haftungsansprüchen aussetzen würde. Da sämtliche Verkaufsabschlüsse letztendlich von Veranstaltern getätigt werden, stimmt der Veranstalter hiermit zu, Lulalearn und seine verbundenen Unternehmen für Rückerstattungen, die Lulalearn gemäß dieser Händlervereinbarung leistet, zu entschädigen und diese zu erstatten, es sei denn, die Notwendigkeit dieser Rückerstattungen wurde durch Fahrlässigkeit oder absichtliches Fehlverhalten von Lulalearn herbeigeführt. Der Veranstalter erkennt an und stimmt zu, dass Rückbelastungen zu Verlusten für Lulalearn führen, die höher sind als der Betrag der zugrunde liegenden Bestellung, und dass Lulalearn solche Verluste sowie den Schaden aus der Verletzung dieser Händlervereinbarung durch den Veranstalter mindern kann, indem es Rückerstattungen vor Eintreten einer Rückbelastung leistet. Im Falle, dass Sie Lulalearn nicht genügend Geldmittel zur Deckung verbindlicher Rückerstattungen wegen Eventabsage oder Nichterfüllung nach Maßgabe dieses Abschnitts 4.4(c) zur Verfügung stellen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass der Fehlbetrag nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen einschließlich dieser Händlervereinbarung bis zum vollständigen Ausgleich fällig und zahlbar bleibt und den Bestimmungen der Abschnitte 4.4(f) und 4.5 dieser Vereinbarung unterliegt.
4.5 Nicht ausschließliche Rechtsmittel; Steuern.
(a) Nicht ausschließliche Rechtsmittel.
Bei Versäumnis vonseiten des Veranstalters, Lulalearn bzw. seinen verbundenen Unternehmen jeglichen gemäß den Nutzungsbedingungen (einschließlich dieser Händlervereinbarung) geschuldeten Betrag bei Fälligkeit und nach Zustellung eines Zahlungsverzugsbescheids durch Lulalearn bzw. seine verbundenen Unternehmen zu zahlen, fallen auf diesen Betrag ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung Verzugszinsen in folgender Höhe an, je nachdem, welcher Satz niedriger ist: (i) ein Prozent (1 %) pro Monat, monatlich aufgezinst, oder (ii) der nach anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen zulässige Höchstsatz. Falls der Veranstalter bzw. ein mit ihm verbundenes Unternehmen Lulalearn bzw. einem mit Lulalearn verbundenen Unternehmen Beträge gemäß den Nutzungsbedingungen (einschließlich, ohne Beschränkung hierauf, dieser Händlervereinbarung) schuldet, ist Lulalearn bzw. das jeweilige verbundene Unternehmen unbeschadet etwaiger sonstiger Rechte und Rechtsmittel und in dem nach anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen oder Verordnungen zulässigen Maße dazu berechtigt, (A) Beträge einzubehalten, die der Veranstalter oder ein mit ihm verbundenes Unternehmen für das betreffende oder ein anderes auf den Services vertriebenes Event schuldet, und den einbehaltenen Betrag mit dem geschuldeten Betrag zu verrechnen und/oder (B) eine Rechnung über diese Beträge auszustellen, falls der aktuelle Saldo des Veranstalters bzw. des verbundenen Unternehmens nicht ausreicht, um diese Kosten zu decken; in diesem Fall zahlt der Veranstalter bzw. das verbundene Unternehmen solche in Rechnung gestellten Beträge innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Rechnungsdatum. Falls der Veranstalter bzw. ein mit ihm verbundenes Unternehmen eine fällige Zahlung nach Zustellung eines entsprechenden Zahlungsverzugsbescheids nicht begleicht, behält sich Lulalearn bzw. jegliches mit uns verbundene Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Einschränkung von sonstigen Rechten und Rechtsmitteln die Registrierung des Veranstalters bzw. des mit ihm verbundenen Unternehmens für die Services auszusetzen oder zu beenden (einschließlich aller zugehörigen Konten). Außerdem unterliegen fällige und geschuldete Beträge bei Zahlungssäumnis dem Zahlungseinzug gemäß 4.5(b).
(b) Zahlungseinzug, Beitreibungskosten.
Lulalearn behält sich das Recht vor, fällige und geschuldete Beträge bei Zahlungsverzug oder -säumnis einzuziehen, falls innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Rechnungsdatum keine Zahlung erfolgt. Darüber hinaus stimmt der Veranstalter zu, Lulalearn bzw. seine verbundenen Unternehmen unverzüglich für sämtliche Selbstzahlungen und Auslagen einschließlich vertretbarer Anwaltshonorare und -kosten, die durch den Einzug überfälliger oder sonstiger Beträge beim Veranstalter bzw. bei einem mit ihm verbundenen Unternehmen gemäß dieser Händlervereinbarung, der Nutzungsbedingungen oder sonstigen anwendbaren Vereinbarungen über von Lulalearn oder unsere verbundenen Unternehmen bereitgestellte Services entstanden sind, zu entschädigen und diese vollständig zu erstatten. Für den Fall, dass nach Erhalt der Einzugsbenachrichtigung keine Antwort bzw. keine vollständige Zahlung erfolgt, erkennen der Veranstalter und alle mit ihm verbundenen Unternehmen an, dass Lulalearn und alle mit uns verbundenen Unternehmen sich das Recht vorbehalten, die überfälligen Beträge gerichtlich beizutreiben, wobei eine solche gerichtliche Betreibung ausschließlich von den Bestimmungen zu Schiedsverfahren gemäß den Nutzungsbedingungen auszunehmen ist.
Nutzung bzw. sonstige anwendbare Vereinbarungen zu von Lulalearn und seinen verbundenen Unternehmen bereitgestellten Services.
(c) Steuern.
- (i) Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, zu ermitteln, welche Umsatz-, Vergnügungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- und anderen Steuern, Zölle, Abgaben und Gebühren (zusammen "Steuern") für die Nutzung der Services und über die Services generierten Umsätze anfallen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein dafür verantwortlich sind, den entsprechenden Steuerbetrag einzuziehen und an die zuständige Regierungsbehörde ("Steuerbehörde") zu entrichten. Lulalearn übernimmt keine Gewähr oder Garantie dafür, dass die Steuerhilfsmittel oder -kalkulatoren("Steuerhilfsmittel"), die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, alle steuerlichen Anforderungen erfüllen, die ggf. für Sie gelten, oder dass durch Nutzung der Steuerhilfsmittel der Einzug und die Entrichtung aller für Sie geltenden Steuern an die zuständige Steuerbehörde sichergestellt werden können; diese können je nach Art Ihres Events, Ihres Steuerstatus (Privatperson, juristische Person, Unternehmen, Verbraucher usw.), Ihres Standorts, des Standorts Ihrer Verbraucher, etwaiger auf Sie anwendbarer Gutschriften und Abzüge sowie anderer Faktoren variieren; hiermit entbinden Sie Lulalearn von jedweder Haftbarkeit in Hinsicht auf die Nutzung der zur Verfügung gestellten Steuerhilfsmittel. Diese sind nicht als juristische oder steuerrechtliche Beratung auszulegen. Sofern Sie Steuern abführen und die Lulalearn-Zahlungsabwicklung verwenden, zahlt Lulalearn Ihnen den entsprechenden Betrag zusammen mit den zugehörigen Eventregistrierungsgebühren aus. Die Entrichtung dieses Betrags an die zuständige Steuerbehörde liegt in Ihrer Verantwortung. Sofern Sie Steuerhilfsmittel verwenden, bei denen Sie zur Angabe einer Steueridentifikationsnummer aufgefordert werden, gewährleisten Sie und sichern zu, dass Ihre Angabe wahrheitsgemäß und korrekt ist. Lulalearn kann Sie weder juristisch noch steuerrechtlich beraten; wir empfehlen daher zur Ermittlung der für Sie geltenden Steuern die Konsultation eines Steuerberaters. Im Fall, dass eine Steuerbehörde Lulalearn zur Zahlung von Steuern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Services oder über die Services generierten Umsätzen auffordert, stimmen Sie zu, Lulalearn den entsprechenden Steuerbetrag sowie alle damit verbundenen Kosten, Bußgelder, Zinsen und Ausgaben unverzüglich und in voller Höhe zu erstatten.
- (ii) Unbeschadet des vorstehenden Absatzes ist Lulalearn in einigen Ländern möglicherweise dazu verpflichtet, Steuern, die für den Verkauf von Tickets und/oder Registrierungen im Rahmen Ihrer Nutzung der Services anfallen, einzuziehen und an die zuständige Steuerbehörde zu entrichten. Um festzustellen, ob Steuern für Sie eingezogen werden müssen, fordert Lulalearn im Rahmen des Erstellungsvorgangs eines Events auf der Plattform unter Umständen bestimmte Informationen an. Bei diesen Informationen kann es sich um Angaben zu Ihrer Steuerpflicht, zur Art des Events und/oder ähnliche Informationen handeln. In diesem Fall erklären und versichern Sie, dass Ihre Angaben wahrheitsgetreu und fehlerfrei sind. Lulalearn kann Sie nicht rechtlich oder steuerrechtlich beraten; bitte konsultieren Sie bei Fragen zu den auf der Plattform anzugebenden Informationen Ihren Rechts- und/oder Steuerberater. Falls eine Steuerbehörde Lulalearn aufgrund fehlerhafter Angaben Ihrerseits dazu auffordert, Steuern in Bezug auf Ihr Event zu entrichten, verpflichten Sie sich, Lulalearn den geforderten Steuerbetrag sowie alle damit verbundenen Kosten, Forderungen, Strafen und Nachzahlungen vollständig und umgehend zu erstatten.
- (iii) Ungeachtet des Buchstabens (i) dieses Abschnitts kann Lulalearn in bestimmten Gerichtsbarkeiten dazu verpflichtet sein, Steuern auf Lulalearn-Servicegebühr und Lulalearn-Zahlungsabwicklung („Lulalearn-Gebühren“) an die Steuerbehörden zu überweisen. In solchen Ländern erhebt Lulalearn von Ihnen Steuern auf die Lulalearn-Gebühren, und Sie stimmen zu, diese Steuern zu zahlen. Lulalearn kann Ihnen nach seiner alleinigen Wahl Steuern auf Lulalearn-Gebühren in Rechnung stellen oder den Betrag der Steuern auf Lulalearn-Gebühren (aus Beträgen, die andernfalls an Sie zahlen würden) einbehalten. Mit Ausnahme der Steuern auf Lulalearn-Gebühren, die Lulalearn von Ihnen gemäß diesem Absatz erhebt, und den gemäß Abschnitt (ii) in diesem Abschnitt vereinnahmten und überwiesenen Steuern, bleiben Sie verantwortlich für die Erhebung und Erstattung des korrekten Betrags aller Steuern, die für Ihre Nutzung gelten der Services und der Verkäufe, die Sie mit den Services machen. Eine Liste der Gerichtsbarkeiten, in denen Lulalearn Steuern auf Lulalearn-Gebühren erhebt, ist hier verfügbar.
- (iv) Gemäß den Umsatzsteuervorschriften der Europäischen Union ("EU") ist Lulalearn verpflichtet, (A) die Umsatzsteuer ("USt.") auf die Lulalearn-Servicegebühr für kostenpflichtige Tickets/Registrierungen zu erheben, die über die Website von Veranstaltern mit Sitz in der EU verkauft werden, die keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ("USt-IdNr.") bei Lulalearn hinterlegen, und (B) die erhobene USt. an die zuständige Steuerbehörde abzuführen. Wenn Sie Ihre USt-IdNr. bei Lulalearn hinterlegen, erheben wir keine Umsatzsteuer auf die Lulalearn-Servicegebühr. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre Angaben zur USt-IdNr. (sofern angegeben) auf Lulalearn vollständig sind und im richtigen Format vorliegen. Bitte beachten Sie, dass eine Fälschung oder Falschdarstellung von Informationen zur Umgehung Ihrer umsatzsteuerlichen Pflichten Geldstrafen und/oder strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen kann. Sie stimmen zu, Lulalearn unverzüglich und vollständig für alle Auslagen und Ausgaben zu entschädigen, die sich aus einer etwaigen Fälschung oder Falschdarstellung Ihrer USt-IdNr. auf der Website ergeben. Lulalearn verlangt von Veranstaltern nicht, dass sie über eine USt-IdNr. verfügen. Wenn Sie jedoch ein Veranstalter mit Sitz in der EU sind und über keine USt-IdNr. verfügen oder diese nicht angeben, erhebt Lulalearn die Umsatzsteuer auf die Lulalearn-Servicegebühr in Ihrem Namen und führt sie an die zuständige Behörde ab. Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass Lulalearn keine Umsatzsteuer auf die Lulalearn-Zahlungsabwicklungsgebühr oder den Preis der Tickets/Registrierungen erhebt, die Sie über die Website verkaufen. Weitere Informationen zur Erhebung und Abführung der Umsatzsteuer durch Lulalearn erhalten Sie in diesem Artikel.
- (v) Unbeschadet anders lautender Bestimmungen in Abschnitt 4.5(c)(ii) und 4.5(c)(iii) ist Lulalearn zudem gemäß den IRS-Vorschriften dazu verpflichtet, im Falle von Transaktionsabwicklungen und Auszahlungen an Sie, die (A) einen Bruttoumsatz von zwanzigtausend US-Dollar (20.000 USD) überschreiten und (B) mehr als zweihundert (200) Bestellungen umfassen – jeweils innerhalb eines Kalenderjahres und für die Summe Ihrer Konten – (i) den Bruttoumsatz aus Transaktionen, der im jeweiligen Kalenderjahr und in den einzelnen Monaten dieses Kalenderjahrs an Sie ausgezahlt wurde, (ii) Ihren Namen, (iiii) Ihre Adresse sowie (iv) Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ("Ihre Steuerangaben") dem IRS zu melden. Lulalearn ist im Rahmen dieser IRS-Vorschriften verpflichtet, entweder (A) Ihre Steuerangaben zu erfassen oder (B) festzustellen, dass es sich bei Ihnen um eine im Ausland ansässige Person handelt, die nicht der US-Besteuerung unterliegt, bevor der Grenzwert von 200 Bestellungen – bei Betrachtung der Summe Ihrer Konten – überschritten wird. Für den Fall, dass Ihre Konten die Grenze von 200 Bestellungen überschreiten, stimmen Sie zu, dass Sie so lange keine weiteren Zahlungen von Lulalearn erhalten, bis (A) oder (B) oben erfüllt sind. Mehr zu diesen IRS-Vorschriften und warum wir zu diesem Vorgehen verpflichtet sind, erfahren Sie in unseren FAQs zum Formular 1099-K hier.
- (vi) Lulalearn behält sich das Recht vor, Zahlungen, die Ihnen hiernach geschuldet werden, nach eigenem Ermessen zurückzuhalten und gemäß anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen, Verordnungen, Urteilen oder Anordnungen darüber zu verfügen oder zu einem späteren Zeitpunkt die Zahlung weiterer Beträge für nicht erhobene und abgeführte Steuern in Bezug auf Ihre Events von Ihnen zu verlangen.
4.6 Juristische Personen.
Es kann vorkommen, dass ein oder mehrere Bezahlkartensysteme von Ihnen verlangen, eine zusätzliche Vereinbarung direkt mit einem unserer Zahlungsabwicklungspartner oder mit dem betreffenden Bezahlkartensystem zu schließen. Dies geschieht normalerweise dann, wenn Ihre Transaktionen für ein bestimmtes Bezahlkartensystem in einem bestimmten Land auf Jahresbasis eine Summe von einhunderttausend US-Dollar (USD 100.000) überschreiten. Wenn wir es für wahrscheinlich halten, dass Ihr Konto unter diese zusätzliche Anforderung fällt, erhalten Sie von uns eine "Vereinbarung für juristische Personen", der Sie zustimmen müssen, um LPP weiterhin nutzen zu können. Wenn Sie diese "Vereinbarung für juristische Personen" nicht akzeptieren, können wir Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren bzw. auf FPP umstellen.
4.7 Heimfall an den Staat.
Wenn Ihr Konto für einen Zeitraum, der in anwendbaren Gesetzen zu nicht beanspruchtem Eigentum (z. B. Heimfall an den Staat) festgelegt ist, keine Aktivität aufweist und wir im Besitz von zu Ihrem Konto gehörenden Geldern sind, benachrichtigen wir Sie gemäß den anwendbaren Gesetzen. Wenn Sie nicht innerhalb des Ihnen mitgeteilten Zeitrahmens Anspruch auf die betreffenden Gelder erheben, übergeben wir diese gemäß den anwendbaren Gesetzen an die zuständige Behörde.
5. Verbotene Händler; verbotene Events; verbotene Transaktionen.
5.1 Verbotene Händler.
Indem Sie sich für die Services registrieren und diese Händlervereinbarung akzeptieren, sichern Sie Folgendes zu und gewährleisten es:
- (a) Sie sind nicht Staatsangehöriger eines Landes, für das die USA, das Vereinigte Königreich, die Europäische Union, Australien oder Kanada ein Ausfuhrverbot für Waren und/oder Dienstleistungen vom Typ der Services verhängt haben ("ausgeschlossene Länder"); außerdem haben Sie ihren Sitz nicht in einem solchen Land und sind nicht dort ansässig;
- (b) Sie sind keine natürliche oder juristische Person, die (i) auf der Liste der Specially Designated Nationals des US-Amtes zur Kontrolle ausländischer Vermögenswerte (Office of Foreign Assets Control), der Liste der Foreign Sanctions Evaders oder der Liste des Palästinensischen Legislativrats steht; (ii) auf der Liste der durch das US-Außenministerium ausgewiesenen terroristischen Organisationen im Ausland steht; (iii) auf der Liste der Denied Persons des US-Wirtschafts- und Sicherheitsbüros (Bureau of Industry and Security) steht; (iv) auf der vom britischen Schatzamt (HM Treasury) veröffentlichten konsolidierten Liste der Ziele steht; (v) auf der konsolidierten Liste des australischen Außen- und Handelsministeriums (Department of Foreign Affairs and Trade) steht oder (vi) in einem anderen Land Sanktionen unterliegt; außerdem stehen Sie nicht unter der Kontrolle einer entsprechenden natürlichen oder juristischen Person und sind nicht mit einer solchen verbunden;
- (c) Sie stehen weder in der MasterCard MATCH-Datenbank der gekündigten Händler noch auf der Liste der von Visa gekündigten Händler und Ihr Zugang zu den einzelnen Bezahlkartensystemen und alternativen Bezahlsystemen ist gegenwärtig weder vorübergehend noch dauerhaft gesperrt.
Falls Sie, wie von Lulalearn nach eigenem Ermessen festgelegt, in eine der oben genannten Kategorien fallen, gelten Sie als "verbotener Händler".
5.2 Verbotene Events.
Sie dürfen auf den Services keine Events veröffentlichen bzw. über die Services Aktivitäten vornehmen, die:
- (a) eine Verletzung von anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen oder Verordnungen darstellen oder ermöglichen;
- (b) nach den Regeln für Zahlungssysteme verboten wären;
- (c) in ausgeschlossene Ländern stattfinden oder
- (d) Inhalte (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) enthalten, die gegen die Nutzungsbedingungen oder Community-Richtlinien von Lulalearn verstoßen.
Wenn ein Event, wie von Lulalearn nach eigenem Ermessen festgelegt, in eine der oben genannten Kategorien fällt, gilt es als "verbotenes Event".
5.3 Verbotene Transaktionen.
Sie dürfen LPP nicht zur Verarbeitung der folgenden Transaktionen nutzen und Sie sichern zu und gewährleisten, dass Sie über die Services keine solchen Transaktionen zur Abwicklung einreichen:
- (a) Transaktionen, die nach den Regeln für Zahlungssysteme als "hohes Risiko" eingestuft werden (oder in eine andere Kategorie eingeordnet werden, die Einschränkungen unterliegt), z. B. Transaktionen in Bezug auf sexuelle Inhalte und Aktivitäten, illegale Waren bzw. Dienstleistungen (einschließlich Cannabis) sowie damit verbundene Utensilien, Kryptowährungen, Verlosungen, Gewinnspiele oder Glücksspiele;
- (b) betrügerische oder kriminelle Transaktionen,
- (c) Transaktionen, die nach dem Unlawful Gambling Enforcement Act von 2006 oder Regulation GG verboten sind, und
- (d) Transaktionen, bei denen Geld an eine andere Partei gezahlt würde, ohne dass tatsächlich Tickets/Registrierungen für ein Event gekauft, Spenden für ein Event eingeworben oder Artikel im Zusammenhang mit einem Event verkauft werden.
Wenn eine Transaktion, wie von Lulalearn nach eigenem Ermessen festgelegt, in eine der oben genannten Kategorien fällt, gilt sie als "verbotene Transaktion".
5.4 Rechtsmittel.
Falls Lulalearn feststellt, dass Sie als verbotener Händler gelten, dass Sie ein verbotenes Event veröffentlicht haben und/oder dass Sie eine verbotene Transaktion verarbeitet bzw. dies versucht haben, darf Lulalearn nach eigenem Ermessen sämtliche nachstehenden Maßnahmen ergreifen, und zwar zusätzlich zu den Rechtsmitteln, über die Lulalearn laut Gesetz oder gemäß den Nutzungsbedingungen verfügt:
- (a) Ihr Lulalearn-Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren,
- (b) verbotene Events oder Teile davon ändern, bearbeiten oder entfernen,
- (c) sämtliche Ihrer Transaktionen sperren, rückgängig machen oder zurückerstatten,
- (d) sämtliche mit Ihrem Konto verbundenen Gelder einbehalten, soweit gemäß anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen, Verordnungen, Urteilen oder Anordnungen erforderlich, sowie
- (e) Informationen zu Ihnen, Ihren Events und/oder Ihren Transaktionen zwecks weiterer Maßnahmen an unsere Zahlungsabwicklungspartner, die Bezahlkartensysteme, die alternativen Bezahlsysteme und/oder zuständige Strafverfolgungsbehörden weitergeben.
6. Zusicherungen und Gewährleistungen.
Zusätzlich zu den hierin enthaltenen Zusicherungen und Gewährleistungen sichern Sie Folgendes zu und gewährleisten es: (a) Falls Sie eine juristische Person vertreten, ist diese ordnungsgemäß organisiert, wirksam bestehend und in Übereinstimmung mit allen gesetzlichen Pflichten geführt, nach Maßgabe der Gesetze des Landes/des Bundesstaates ihrer Gründung; (b) Sie bzw. die von Ihnen vertretene juristische Person (falls zutreffend) verfügen über die erforderliche Vollmacht und Befugnis, diese Vereinbarung einzugehen und alle hierunter geplanten Transaktionen auszuüben; (c) der Abschluss und die Erfüllung dieser Vereinbarung durch Sie oder ggf. die von Ihnen vertretene juristische Person führt nicht zu einer Verletzung und bedeutet keine Nichteinhaltung von anwendbaren örtlichen, bundesstaatlichen, regionalen, nationalen oder anderweitigen Gesetzen, Regelungen, Verordnungen, Urteilen oder Anordnungen bzw. einer anderen Vereinbarung, bei der Sie Vertragspartei sind, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf andere Vereinbarungen bezüglich des Verkaufs von Tickets/Registrierungen; (d) falls Sie eine juristische Person vertreten, verfügen Sie über das volle Recht, die rechtliche Vollmacht und Vertretungsbefugnis, diese juristische Person an die Bestimmungen dieser Vereinbarung zu binden.
Darüber hinaus sichern Sie zu, gewährleisten und erkennen an, dass Sie (und nicht wir) allein dafür verantwortlich sind, einen ordnungsgemäßen Buchungsvorgang für Ihre Events sicherzustellen und nur gültige Tickets anzunehmen. Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass Lulalearn nicht für Kosten haftet, die durch die Vorlage ungültiger bzw. Nichtvorlage gültiger Tickets oder Annahme ungültiger bzw. Ablehnung gültiger Tickets entstehen, und zwar auch in Bezug auf Tickets, die durch Betrug oder Täuschung erworben wurden oder einen solchen Betrug oder eine solche Täuschung darstellen.
7. Kündigung.
Zusätzlich zu unserem Recht, die Nutzung der Services durch Sie gemäß den Nutzungsbedingungen zu kündigen, darf Lulalearn in folgenden Fällen diese Händlervereinbarung kündigen und Ihnen das Recht entziehen, die Services für die Erstellung, Bewerbung und/oder Entgegennahme von Verkaufserlösen für Events zu nutzen: (a) wenn Sie gegen jegliche Bestimmung dieser Händlervereinbarung verstoßen, (b) wenn unsere Zahlungsabwicklungspartner und/oder die Bezahlkartensysteme oder alternativen Bezahlsysteme uns nach alleinigem Ermessen das Recht entziehen, den LPP-Service bereitzustellen, oder Ihnen das Recht entziehen, Zahlungen über den LPP-Service entgegenzunehmen, (c) wenn rechtliche Schritte gegen Lulalearn eingeleitet werden, um Geldmittel oder sonstiges Vermögen, dessen Eigentümer Sie sind und das sich in Lulalearns Besitz befindet, nach US-amerikanischem Recht zu pfänden ("garnishment") oder zu beschlagnahmen ("attachment") oder; (d) wenn Lulalearn nach Abschnitt 9-406 des UCC durch eine "Notice of UCC Demand" oder ähnliche Mitteilung oder eine "UCC-1 Financing Statement" in Kenntnis gesetzt wird, dass Sie Ihrem Kreditgeber als Sicherungsgläubiger ein Recht auf Forderungsabtretung eingeräumt haben.
Merchant Agreement
This Merchant Agreement and the rights and obligations contained in this Merchant Agreement are in addition to and are incorporated into the Lulalearn Terms of Service by reference. Nothing in this Merchant Agreement will be deemed to modify, waive, amend or rescind any other term of the Terms of Service. Please read this Merchant Agreement carefully: it contains important information about payment and refund terms and requirements, event prohibitions, rights you provide to us, and other rights, representations and liabilities. Further, any terms herein are governed by the dispute resolution terms (and subject to all other terms of the Terms of Service, including the arbitration provisions set forth in Section 9 of the Terms of Service. We recommend that you read those Terms, as they may affect your rights.
1. Who We Are.
1.1 Lulalearn.
Welcome to Lulalearn! We are a ticketing and registration platform dedicated to bringing the world together through live experiences. Through our platform, mobile apps and services, we enable people all over the world to create, discover, share and register for events.
1.2 The Services.
Lulalearn's products, features and offerings are available (a) online through various Lulalearn properties including without limitation, Lulalearn, Lulalearn Communities, Lulalearn Music, Lulalearn Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite ("Site(s)"); (b) off platform, including without limitation, RFID, entry management, sponsorship and marketing or distribution services; and (c) through mobile applications, webpages, application programming interfaces, and subdomains ("Applications"). (a), (b), and (c) are collectively referred to as "Lulalearn Properties" or our "Services". Lulalearn GmbH is a German limited liability company ("Lulalearn," "us," "we" or "our"). When this Merchant Agreement mentions "Lulalearn," "we," "us," or "our," it refers to Lulalearn, Inc. and its Affiliates, and subsidiaries, and each of its and their respective officers, directors, agents, partners and employees. An "Affiliate" of any entity means any person or entity that controls, is controlled by, or that is under common control with, such entity, whether as of the date of your agreement to this Merchant Agreement or thereafter. For purposes of this Agreement, "control" means ownership or control, directly or indirectly, of more than 20% of the outstanding voting stock of an entity or otherwise possessing the power to direct the management and policies of an entity
1.3 Organizers and Consumers.
When this Merchant Agreement uses the term "Organizer" we mean event creators using the Services to create, list or promote events for consumers using our Services (a) to consume information about, or purchase tickets for events from Organizers ("Consumers"), or (b) for any other reason. Organizers, Consumers and third parties using our Services are all referred to in these Terms collectively as "Users", "you" or "your".
2. Our Merchant Agreement.
2.1 Purpose.
The following policy sets forth the terms and conditions upon which Organizers can use the Services to create, promote and/or collect sales proceeds for selling tickets and/or registrations to an event (this "Merchant Agreement"). By accepting the Terms of Service, you agree to the terms of this Merchant Agreement without modification and enter into a binding contract with Lulalearn, which will be applicable when and if you use the Services to create, promote and/or collect sales proceeds for selling tickets and/or registrations to an event.
3. Additional Registration Information.
3.1 Additional Information.
As part of the creation of a paid event or at any time following such creation, you may be required by Lulalearn to provide additional information (beyond the information required to register for the Services) about yourself, the entity you represent (if any) and the principals/beneficial owners of the entity you represent (if any) (collectively, "Additional Registration Data"). As an example, the Additional Registration Data may include current address, doing business as (DBA) names, description of products, website address, bank account or other payment account information, Tax Identification Numbers, date of birth, passport or drivers license number, country of origin, copies of government identification documents and other personal information. This information may be used to verify your identity, the validity and/or legality of your transactions and/or whether you qualify to use the Services for paid events. You agree to: (a) provide this information in a timely, accurate and complete manner and (b) maintain and promptly update this information in a timely manner to ensure it remains accurate and complete at all times.
3.2 Disclosure Authorization.
Organizer agrees that Lulalearn is permitted to share Registration Data (as defined in the Terms of Service), Additional Registration Data and information relating to your events and transactions on the Services with our Payment Processing Partners (as defined below), the Card Schemes (as defined below) and Alternative Form of Payment Frameworks (as defined below) and with your bank or other financial institution, in each case to the extent your transactions or events involve such third parties. In addition, you authorize Lulalearn to verify your Registration Data and Additional Registration Data and conduct due diligence on you through third parties, including third party credit reporting agencies.
3.3 Failure to Provide.
We reserve the right to suspend your Lulalearn account or to withhold any amounts due to you in the event that we reasonably believe that your Registration Data or Additional Registration Data is inaccurate or if you fail to provide all Registration Data or Additional Registration Data within the timeframes requested.
4. Payment Methods; Payment Process.
4.1 Overview.
(a) Payment Methods.
There are two types of payment processing options Organizers may elect to use to collect sales proceeds for tickets or registration they sell to Consumers: (i) "Facilitated Payment Processing" or "FPP," which consists of Organizers directly receiving all sales proceeds (for the avoidance of doubt, including, without limitation, ticket face value, Lulalearn Service Fees, Lulalearn Payment Processing Fees, taxes, and royalties) from ticket, registration and merchandise (or other item) sales and donations solicited via the Services (collectively, "Event Registration Fees") using third party payment services, such as Stripe; and (ii) "Lulalearn Payment Processing," "LPP," or the "LPP Service," in which Lulalearn acts as Organizer's limited payments agent for the purpose of processing Event Registration Fees using its Payment Processing Partners (as defined below).
(b) Lulalearn's Role.
For the avoidance of doubt, Lulalearn does not and will not provide banking, deposit taking, stored value, insurance or any other financial services to an Organizer other than, for Organizers who elect LPP, serving as a limited payments agent as set forth below. To provide the LPP Service, Lulalearn utilizes third party gateways, payment processors, merchant acquirers and/or merchant acquiring banks with which we have relationships (collectively, "Payment Processing Partners") and both Organizers and Lulalearn are subject to the rules and regulations of such Payment Processing Partners. Additionally, in certain instances, for you to participate in the LPP Service, you must have entered into a separate agreement with our Payment Processing Partner (the “Payment Processor Agreement”). For convenience, Lulalearn shows you a balance of proceeds for your events in your Lulalearn account, however, that balance merely reflects the amount of Event Registration Fees collected by a third party payment service (FPP) or by our Payment Processing Partners (LPP), and in the case of LPP, represents only a general unsecured claim against Lulalearn and not a store of value or a deposit/current account.
(c) Confirmations.
Upon an order being placed by a Consumer and confirmed through Lulalearn, Lulalearn generates a confirmation message and issues a unique confirmation number for such Consumer's order. Organizer agrees to unconditionally accept, honor and fulfill all ticketing, registration, merchandise and donation commitments that have been confirmed by Lulalearn through the Services. Organizer agrees it is Organizer's responsibility to verify a Consumer's confirmation number and/or any event restrictions prior to the applicable event.
(d) Fees.
Regardless of the payment processing option elected, Organizer agrees to pay Lulalearn all applicable service fees for each ticket, registration or other item sold or donation solicited via the Services (the "Lulalearn Service Fee"). To the extent Organizer uses LPP, Organizer also agrees to pay Lulalearn the additional Lulalearn Payment Processing fee (the "Lulalearn Payment Processing Fee") for each ticket, registration or other item sold or donation solicited via the Services. The Lulalearn Service Fee and the Lulalearn Payment Processing Fee vary by country and processing currency. The current fees can be found here, with additional explanation in this article in our Help Center. Note that these fees are subject to change from time to time with respect to transactions that occur following the change. In addition, Organizer may from time to time request additional Services from Lulalearn, including without limitation marketing and promotion services, equipment leasing, on-site services, printed tickets and dedicated account management, which Lulalearn may provide at its discretion and the terms of which will be covered by a separate written agreement. Fees for such ancillary Services (the "Ancillary Fees") will be disclosed to Organizer prior to Organizer's acceptance of such Services. The Lulalearn Service Fee, the Lulalearn Payment Processing Fee and the Ancillary Fees are referred to herein as the "Fees." In addition to such Fees, Lulalearn may also charge you, at Lulalearn's standard rates, for research, including, but not limited to, (i) research required to respond to any third party or government subpoena, levy or garnishment on your account, and (2) research and activities necessary to verify and execute any payee change, whether pursuant to the Uniform Commercial Code (as discussed further below) or court order.
Lulalearn may charge various fees to Consumers that are not passed on to Organizers, related to ticket sales, processing, handling, and access to various Lulalearn content and services. We have sole discretion to set and assess such fees.
4.2 Facilitated Payment Processing.
(a) Independent Relationship.
When using FPP, Organizers and Consumers effect the applicable payment transaction through a third party service and are bound by the applicable terms of use governing such service. Organizer will collect all Event Registration Fees through the applicable third party service and Lulalearn accepts no (and disclaims all) obligation or liability with respect to such collection or the performance or nonperformance of such third party service.
(b) Invoices.
Invoices for Fees are sent to Organizers monthly for Fees incurred in the previous month, provided that our failure to send a timely invoice will not excuse payment obligations. All invoices are due and payable within thirty (30) days of delivery of the invoice.
4.3 Lulalearn Payment Processing.
(a) Underwriting.
If you have requested LPP, then upon receipt of Additional Registration Data and if applicable your separate acceptance of the Payment Processor Agreement, Lulalearn will determine, in its discretion (which may be based on input from our Payment Processing Partners), whether you are qualified to use LPP. If you are not qualified to use LPP, but you are otherwise qualified to use the Services, Lulalearn will notify you and you may switch to FPP unless the reason that you do not qualify for LPP is that your event is a Prohibited Event, you are a Prohibited Merchant and/or your transactions are Prohibited Transactions, in each case as such terms are defined in Section 5 of this Merchant Agreement. For risk management and security reasons and to meet the requirements imposed by our Payment Processing Partners, we may from time to time in our discretion impose a transaction limit on the amount of any given transaction that you process through LPP and you authorize us to reject any transaction over that limit. We may also from time to time in our discretion impose a reserve requirement on you under Section 4.3(f).
(b) Payment Process.
When using LPP, payment processing occurs directly through our Payment Processing Partners, and you understand and agree that within five (5) business days after the successful completion of an event, Lulalearn will on your behalf cause our Payment Processing Partners to pass along to you all Event Registration Fees related to such event that have been processed by our Payment Processing Partners, subject to (i) deduction of all applicable Fees then due; (ii) our right of setoff against any debts or other amounts owed to us or any of our Affiliates by you or any of your Affiliates under this Merchant Agreement, the Terms of Service or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates; (iii) any other deductions authorized pursuant to this Merchant Agreement; and (iv) any reserves established as set forth in subsection (f) below. Such payouts will be made only to the payout information designated by Organizer on the Services under "Payments & Payouts." Payouts are made by ACH, or for Organizers with Event Registration Fees in USD only, by check to an address in the United States or Canada. In addition, LPP may allow you to accept payments from card based payment networks, such as Visa®, MasterCard®, American Express® and Discover® (collectively, the "Card Schemes"), and non-card based payment networks such as direct debit and other alternative forms of payment (the "Alternative Form of Payment Frameworks"). Except to the extent that the Commercial Entity Agreement (as defined below) is applicable to you, and notwithstanding the Payment Processor Agreement you may have entered into with our Payment Processing Partner, or a Card Scheme, you are not a direct party to any agreement with any Payment Processing Partner, Card Scheme or Alternative Form of Payment Framework, nor are you a third party beneficiary of any such agreement. In addition, by accepting a particular Card Scheme payment type (e.g., MasterCard, Visa, American Express), you are authorizing the owner of that Card Scheme and its affiliates to use your name, address and website URL in any media from time to time. You agree that, regardless of the delivery option used by Lulalearn to make a payout to you, you will not request or use any information related to that payout method (including, but not limited to, any check or check information) for any purpose that you know or should know to be fraudulent, erroneous or otherwise in violation of this Merchant Agreement.
You understand and agree that you are responsible for maintaining the security of and control over any check issued to you under the Terms of Service, including this Merchant Agreement. If a check we issue to you is lost, stolen, or otherwise fraudulently or erroneously obtained or presented, you agree that you are responsible for any and all losses arising from the loss, theft, or misuse of the check. You agree that we are entitled to pay any check issued to you under the Terms of Service, including this Merchant Agreement, regardless of who presents the check for payment and regardless of whether the check was lost, stolen, or otherwise fraudulently or erroneously obtained or presented. To the maximum extent permitted by applicable law, and in addition to other limitations of liability set forth in the Terms of Service, including this Merchant Agreement, you agree that we will not be liable for any check we provide to you, or any loss arising therefrom, that is lost, stolen, fraudulently, or erroneously obtained, endorsed, cashed, or deposited.
You agree to reimburse us for all claims, losses, costs, and damages we incur regarding any check issued to you, and you agree to reimburse us for all claims, losses, costs, and damages we incur because the check is cashed or deposited more than once, resulting in duplicate payments.
For ACH transactions, if any bank account number you provide to us, including a bank account number you provide as part of your Additional Registration Data, is inaccurate, you agree that we are still entitled to make payment to that account number, even if the bank account is not owned by you. You agree that we may rely solely on the bank account number you provide to us as the proper identification of your bank account, even if the bank account number identifies a different account from your account. You also agree to reimburse us for any losses or expenses we incur as a result of our reliance on any bank account number you provide to us.
You agree that we may, from time to time, in our sole discretion, without notice to you, (a) setoff against your or your Affiliate's reserve as defined under Section 4.3(f), (b) setoff against any Event Registration Fees you receive and any other fees for Services provided to you or any of your Affiliates by Lulalearn or any of its Affiliates (including for any Lulalearn fees or any other amounts you owe to Lulalearn under this Merchant Agreement, the Terms of Service, or any other agreement between you and us), or both (a) and (b), based upon the level of refunds, disputed charges, chargebacks, customer complaints, allegations of fraud, changes in your or your Affiliate's credit profile or the underlying event(s)' risk profile, fraudulent conduct by you, any of your Affiliates or anyone acting on your behalf, or breaches of the Terms of Service, including this Merchant Agreement or any other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates. We may exercise such setoff rights before we make any payout, whether by check or by ACH, to you. We are not liable to you for any claims resulting from our decision to exercise our setoff rights. We may also exercise any of our rights and remedies under Section 4.5 of this Agreement regarding recovery of such amounts due and owing to us from you.
You understand that we may also debit your Event Registration Fees if Lulalearn is served with legal process seeking to attach or garnish any of your funds or property in Lulalearn's possession.
You also understand that, as provided under Section 9-406 of the Uniform Commercial Code, we may be required, upon receipt of a notice of assignment and payment direction from your secured party (lender), to pay all or a portion of your Event Registration Fees as directed by your secured party. If we receive such a notice and direction, we will, after deducting our fees and expenses of compliance as provided above, make payments to your secured party as so directed without notice to you.
(c) Appointment as Agent.
With respect to any events for which Organizer uses LPP, Organizer hereby appoints Lulalearn as Organizer's limited payment agent for the purpose of facilitating the receipt of payments made by Consumers for such events through our Payment Processing Partners, and the disbursement of those payments to Organizer. Organizer agrees that a payment made by a Consumer that is processed by Lulalearn will be considered the same as a payment made by a Consumer directly to Organizer and Organizer will sell or provide all advertised goods and services to the Consumer as if Organizer had directly received the Event Registration Fees from such Consumer, regardless of whether the Event Registration Fees have yet to be or are ever received from Lulalearn. Organizer agrees that Lulalearn, in its role as limited payments agent, is authorized to (i) enable Consumers to transfer or upgrade a ticket and/or registration (if such transfers are permitted by Organizer during the event registration process); (ii) hold, disburse and retain proceeds on Organizer's behalf pursuant to this Merchant Agreement, or otherwise instruct our Payment Processing Partners to do so; (iii) issue refunds to Consumers as set forth in Section 4.4 below; and (iv) manage credit card chargebacks as set forth in subsection (g) below. In accepting appointment as the limited agent of Organizer, Lulalearn assumes no liability for any acts or omissions of Organizer and Organizer understands that Lulalearn's obligation to pay Organizer is subject to and conditional upon Consumers’ actual payment of Event Registration Fees. Organizer further authorizes Lulalearn to delegate its obligations under this Merchant Agreement to certain of its affiliated entities both within and outside the United States, provided, that Lulalearn will remain liable for the discharge of its obligations under this Merchant Agreement by such affiliated entities.
(d) Advances.
Organizer agrees that all Event Registration Fees for a given event are earned by Organizer only following the conclusion of the applicable event. Lulalearn, in its discretion, may determine to advance a portion of Event Registration Fees to Organizer prior five (5) business days after the successful completion of an event, on such terms and conditions set forth in (i) this Merchant Agreement; (ii) the applicable agreement for Services entered into by you and Lulalearn; and/or (iii) such terms that Organizer and Lulalearn agree to in a separate agreement. Organizer agrees that any payments made by Lulalearn of Event Registration Fees prior to the fifth (5th) business day after the end date of the successful completion of the applicable event are merely advances of amounts that may become due to Organizer under this Merchant Agreement. If Lulalearn decides to advance a portion of Event Registration Fees to Organizer, Organizer acknowledges and agrees that Lulalearn may at any time (x) terminate or suspend Organizer's right to receive such advance payments; and/or (y) alter the terms (i.e. frequency, reserve rate and maximum aggregate cap) of such advance payments made to Organizer. In addition, Organizer agrees that Lulalearn may demand back such advances (or any portion thereof) from time to time in its discretion based upon the level of refunds, disputed charges, chargebacks, customer complaints, allegations of fraud, changes in Organizer's credit profile or the underlying event(s)' risk profile, or breaches of the Terms of Service, including this Merchant Agreement. Upon receipt of notice of any such demand, Organizer will thereupon promptly pay back to Lulalearn the portion of any such advance demanded. Organizer acknowledges and agrees that Lulalearn has the right to withhold funds as set forth in Sections 4.3(b) and 4.5(a) of this Merchant Agreement. Organizer also acknowledges and accepts its obligations under Section 4.3(g) and 4.4(c) of the Merchant Agreement, including its obligations to reimburse Lulalearn for refunds and credit card chargebacks.
(e) Cancellations; Nonperformance.
No payments will be made to Organizer with respect to any event that is cancelled or with respect to which Lulalearn believes there is a risk of cancellation or nonperformance, unless Lulalearn receives adequate security (as determined by Lulalearn in its discretion) for Organizer's obligations under this Merchant Agreement. In addition, no Event Registration Fees for a given event will be settled to Organizer until that event is successfully completed. If payments have already been settled to an Organizer for a cancelled event, Organizer will immediately refund to a payment address designated by Lulalearn all such payments upon cancellation of such event for the purpose of effecting refunds if refunds are being made under Section 4.4. You are responsible for complying with the requirements of Section 4.4 and the requirements of the Organizer Refund Policy Requirements which are in addition to and are incorporated into the Terms of Service by reference. If you do not remit funds due to Lulalearn that are sufficient to cover refunds due to Consumers for an event cancellation or nonperformance, including, but not limited to, any mandatory refunds under Section 4.4(c) below, then you acknowledge and agree that the amount of such funds shortfall will become due and owing from you to us under these Terms of Service, including this Merchant Agreement, until you have satisfied the amount in full and such amounts are also subject to the provisions of Sections 4.4(f) and 4.5 of this Agreement.
(f) Reserves and Lulalearn Right of Setoff.
Lulalearn reserves the right to retain a certain percentage of Event Registration Fees and any other fees for Services provided to you or any of your Affiliates by Lulalearn or any of its Affiliates (with such percentage being determined by Lulalearn in its discretion) to fund a reserve (i) at any time as we determine in our discretion to be necessary based upon the level (or expected level) of refunds, disputed charges, chargebacks, customer complaints, allegations of fraud or changes in Organizer's credit profile or the underlying event(s)' risk profile; and (ii) as otherwise necessary to secure the performance of your obligations under the Terms of Service, including this Merchant Agreement, or to protect Lulalearn against fraudulent or erroneous activity. Lulalearn's right to hold a reserve will continue following the applicable event(s) and until either (A) Organizer and any of its Affiliates have discharged all obligations under the Terms of Service or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates and the applicable periods for refunds, disputed charges, chargebacks, and complaints have passed or (B) Organizer and any of its Affiliates have otherwise provided Lulalearn or any of its Affiliates with adequate security (as determined by Lulalearn or its Affiliates in their discretion) for its obligations under the Terms of Service or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates, whether matured or unmatured, contingent or non-contingent, or liquidated or unliquidated. Further, the reserve is subject to the right of setoff as set forth in Section 4.3(b). In the event that the exercise of our or our Affiliates' setoff right does not fully cover the amount of funds due and owing from you or any of your Affiliates to us or any of our Affiliates under the Terms of Service or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates, including this Merchant Agreement, then such amount of funds will be deemed due and owing to us until you have satisfied the amount in full.
(g) Chargebacks; Reversals.
Any credit card chargebacks or other transaction reversals initiated against Lulalearn or its affiliates for any reason (except to the extent they are caused solely by Lulalearn's negligence or willful misconduct) with respect to an Organizer's event and all related credit card association, payment processing, re-presentment, penalty and other fees and expenses incurred by Lulalearn or its affiliates in connection with such chargebacks will ultimately be the responsibility of Organizer, and Organizer agrees to promptly and fully reimburse Lulalearn for such amounts on demand. As part of Lulalearn's activity as limited payments agent, Lulalearn will use commercially reasonable efforts to manage the re-presentment of such chargebacks and reversals on behalf of Organizer and Organizer hereby authorizes Lulalearn to do so and agrees to use reasonable efforts to cooperate with Lulalearn in such re-presentment. However, Lulalearn will have no obligation to re-present any chargeback that it believes in its discretion it is more likely than not to lose or that relates to a transaction that should be refunded in accordance with the Organizer's refund policy or the provisions of Section 4.4(c) below. Understanding the nature of the Payment Scheme Rules (as defined below) and the discretion that they provide to the Card Schemes and Alternative Form of Payment Frameworks, both parties agree that Lulalearn's loss of any chargeback that has been re-presented by Lulalearn will not in any way limit Organizer's obligation to reimburse Lulalearn and its affiliates under this paragraph.
(h) Currencies.
Lulalearn only provides the Lulalearn Payment Processing Service for certain currencies and for Organizers in certain locations listed here. In addition, Event Registration Fees collected in a currency may only be paid out to Organizer in the currency in which they are collected. Lulalearn does not provide currency conversion services. Finally different payment options or payment methods may be available to you depending on the currency in which you collect Event Registration Fees and your location as detailed here.
(i) Payment Scheme Rules.
The Card Schemes and Alternative Form of Payment Frameworks require that you comply with all applicable bylaws, rules and regulations published by them from time to time (collectively, the "Payment Scheme Rules"). We may be required to change this Merchant Agreement in connection with amendments to the Payment Scheme Rules. Depending on what payment methods you elect to use in LPP, you may be subject to different Payment Scheme Rules. You agree to comply with any applicable Payment Scheme Rules as in effect from time to time. These Payment Scheme Rules, include without limitation, a requirement to submit only bona fide transactions, limits on how you use the Card Scheme logos and trademarks and authorization to use certain of your information to show that you participate in the Card Schemes. The Payment Scheme Rules are publicly available from the websites of the related Card Schemes and Alternative Form of Payment Frameworks.
(j) Special Payment Terms.
The following additional terms apply to the extent you use the corresponding payment option:
- i. Recurring Payments/Layaway. Organizer may use Lulalearn's "layaway" functionality, upon Lulalearn's prior approval. If Organizer elects to use such functionality, Organizer agrees to display all notices required by and to comply in all respects with all applicable local, state, provincial, national and other laws, rules and regulations and the Payment Scheme Rules, including with respect to consumer cancellations and refunds. No additional fees or increased prices may be charged for tickets purchased on "layaway" and the number of installments may not exceed four (4).
- ii. Pay by Invoice. You may elect to add "pay by invoice" as an option to your LPP Service. If you use pay by invoice you must supply bank account information requested by Lulalearn, which information will be displayed on invoices and order confirmations delivered by Lulalearn to the applicable Consumer after completion of a transaction on the Services. Organizer will then collect the funds from the Consumer and then mark the ticket/registration as "paid" in a designated area of the Services. Once marked as paid, Lulalearn will cause the Consumer's ticket to be validated such that when scanned with one of Lulalearn's Applications it will show as valid. It is Organizer's sole responsibility to provide accurate bank account information, collect all amounts from Consumers, process refunds (if applicable) off the Services, and accurately mark tickets/registrations as paid or unpaid on the Services in the designated area. For the avoidance of doubt, with "pay by invoice" the payment transaction is effected solely between Organizer and the applicable Consumer.
4.4 Refunds.
(a) Refund Policy and Process.
Regardless of what payment method is selected, Organizer agrees to communicate a refund policy to Consumers with respect to each event posted on the Services that meets the requirements of the Organizer Refund Policy Requirements and to administer such policy in accordance with its terms. The Organizer Refund Policy Requirements are incorporated by reference into this Merchant Agreement. All refunds for LPP transactions must be processed through Lulalearn, unless otherwise agreed by Lulalearn. For LPP transactions, Organizer can issue refunds to Consumers directly through the Services within certain windows permitted by our Payment Processing Partners. If the refund is outside such windows, then it will need to be processed manually by Lulalearn. Lulalearn may determine in its discretion not to process any refunds which are manual, in which case they will be processed directly by Organizer. Consistent with the Consumer Refund Policy Requirements, refunds that you are responsible for due to the cancellation or nonperformance of an event are subject to the following refund requirements:
- (i) In the event of a full or partial event cancellation, Organizer agrees to issue refunds to Consumers either by using backup funding sources within the Lulalearn platform (e.g. additional security sources), or by remitting funds due for refunds back to Lulalearn so that refunds can be processed by Lulalearn on the Organizer's behalf.
- (ii) Organizer agrees that no refunds will be made outside of the Lulalearn platform (e.g. offline), and LPP refund transactions may only be employed for bona fide event refunds, and not for other money transfers, including without limitation cash advance transactions.
- (iii) If Organizer elects to remit funds back to Lulalearn so that Lulalearn can process refunds on Organizer's behalf, Organizer must remit funds to Lulalearn that are sufficient to cover refunds due to Consumers within 5 days of the cancellation of the event.
- (iv) Organizer agrees to notify Consumers of the event cancellation as soon as reasonably possible and prior to the event start time.
- (v) Organizer will be the main point of contact for Consumers with refund requests, and Organizer will instruct the Consumers not to contact Lulalearn with refund requests.
- (vi) Organizer will provide clear instructions and contact information to Consumers so that Consumers can make refund requests, or, alternatively, Organizer will turn on the in-product refund request function within the Lulalearn platform and respond to any Consumer refund requests received.
- (vii) Organizer acknowledges that Lulalearn reserves the right to charge the Organizer for the cost of charge backs related to the cancelled event, and such amounts are also subject to the provisions of Sections 4.4(f) and 4.5 of this Agreement.
- (viii) If the Organizer cancels only part of a multi-day event, then Organizer agrees to refund a pro-rata monetary value portion of the purchase price of a multi-day ticket based on the corresponding monetary value of the portion of the multi-day event that was cancelled. For example, if Organizer sells a 3-day ticket to a festival for USD150, and cancels 1 day of the festival, the Organizer must provide a USD50 refund to Consumers for the cancelled day.
- (ix) If the Organizer is offering Consumers an "other make good" refund in lieu of purchase price refund, then such offer must be of equal or greater value to the value of the ticket for the cancelled event and such value must be clearly communicated to the Consumers. Organizer agrees that it will be fully liable for the cost of chargebacks received related to purchases even if an "other make good" refund is given.
(b) Refund Disputes.
Regardless of what payment method is selected, all disputes regarding refunds are between Organizer and its Consumers. In the event of a dispute, Lulalearn may try to mediate, but ultimately it is Organizer's obligation to settle the dispute. Notwithstanding the foregoing, with respect to LPP transactions, Lulalearn will have the right to make refunds on Organizer's behalf as set forth in subsection (c) below.
(c) Mandatory Refunds.
Notwithstanding the foregoing, Organizer authorizes Lulalearn to make refunds in the following situations (i) Organizer specifically authorizes the refunds at the time; (ii) the event description presented to an Consumer at time of purchase is significantly different from the actual event; (iii) Attendees are unable to attend the event due to failure of the Organizer to adequately plan for capacity, ingress or egress, or attendance will otherwise subject the Consumer to safety concerns; (iv) Lulalearn believes in its discretion that specific orders should be refunded under the Organizer's posted refund policy or Lulalearn's Organizer Refund Policy Requirements, including without limitation, that they are required by applicable local, state, provincial, national or other law, rule or regulation or the Payment Scheme Rules; (v) Lulalearn believes in its discretion that the refund request, if not granted, will lead to a chargeback that Lulalearn is more likely than not to lose; (vi) Organizer failed to list a refund policy on the applicable event page and Lulalearn believes in its discretion that a refund would be reasonable under the circumstances; (vii) Lulalearn believes in its discretion that specific orders are fraudulent (e.g., made with stolen credit cards or otherwise not bona fide transactions); or (viii) Lulalearn believes in its discretion that the order is a duplicate. Organizer also authorizes Lulalearn to make refunds of any and all orders (including those for unrelated events) if (A) Lulalearn believes in its discretion that Organizer has engaged in any fraudulent activity or made any misrepresentations; (B) Lulalearn believes in its discretion that there is substantial risk of nonperformance by Organizer with respect to the applicable event or future events; (C) Lulalearn believes in its discretion that it is likely to receive complaints, refund requests, transaction reversals and/or chargebacks with respect to a substantial amount of orders; or (D) Lulalearn believes in its discretion that Organizer is a Prohibited Merchant, has used the Services to process Prohibited Transactions or to manage Prohibited Events or that failing to make the refunds would otherwise expose Lulalearn to legal liability. Because all sales are ultimately made by Organizers, Organizer hereby agrees to promptly and fully reimburse Lulalearn and its affiliates upon demand for refunds that Lulalearn makes pursuant to this Merchant Agreement, other than to the extent that the necessity for such refunds is caused by Lulalearn's negligence or willful misconduct. Organizer acknowledges and agrees that chargebacks will result in losses to Lulalearn in excess of the amount of the underlying transaction and that by refunding transactions in advance of a chargeback Lulalearn is mitigating such losses and its damages with respect to Organizer's breach of this Merchant Agreement. If you do not remit funds to Lulalearn that are sufficient to cover mandatory refunds as described by this Section 4.4(c) for an event cancellation or nonperformance, then you acknowledge and agree that the amount of such funds shortfall will become due and owing from you to us under the Terms of Service, including this Merchant Agreement, until you have satisfied the amount in full and such amounts are also subject to the provisions of Sections 4.4(f) and 4.5 of this Agreement.
4.5 Non-Exclusive Remedies; Taxes.
(a) Non-Exclusive Remedies.
If Organizer fails to pay to Lulalearn or any of its Affiliates any amount owed pursuant to the Terms of Service (including without limitation this Merchant Agreement) or any other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates when due and following a late payment notice being delivered by Lulalearn, such amount will bear interest calculated from the date due until paid in full at a rate equal to the lesser of (i) one percent (1%) per month, compounded monthly; and (ii) the maximum amount permitted by applicable local, state, provincial, national or other laws, rules or regulations. In the event any amounts are owed by Organizer or any of its Affiliates to Lulalearn or any of its Affiliates under the Terms of Service (including without limitation this Merchant Agreement) or any or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates, Lulalearn or its Affiliates may, without limiting its other rights and remedies and to the extent permitted by applicable local, state, provincial, national or other laws, rules or regulations (A) withhold any amounts due to Organizer or any of Organizer's Affiliates, whether for a particular event or for any other event that Organizer or any of Organizer's Affiliates lists through the Services or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates, and use the withheld amount to setoff the amount owed by Organizer or any of Organizer's Affiliates to Lulalearn or any of its Affiliates; and/or (B) send an invoice to Organizer or any of its Affiliates for such amounts to the extent Organizer's or any of its Affiliate's outstanding balance is insufficient to cover these costs, in which case Organizer or any of its Affiliates will pay Lulalearn or any of its Affiliates such invoiced amounts within thirty (30) days after the date of the invoice. If payment for any amounts due to Lulalearn or any of its Affiliates hereunder is not made by Organizer or any of its Affiliates when due and after receiving a late payment notice from Lulalearn or any of its Affiliates, Lulalearn or any of its Affiliates reserves the right, in its discretion and without limiting its other rights and remedies, to suspend or terminate Organizer's or any of Organizer's Affiliate's registration for any Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates (including any and all accounts that Organizer or any of Organizer's Affiliates may have). In addition, any such unpaid amounts due and owing to Lulalearn or any of its Affiliates are subject to collections in accordance with Section 4.5(b).
(b) Collections; Costs of Recovery.
Lulalearn reserves the right to pursue any late and unpaid amounts due and owing to Lulalearn or any of its Affiliates for collections if such amounts are not paid within thirty (30) days after the date of the invoice. In addition, Organizer agrees to promptly and fully reimburse Lulalearn or any of its Affiliates upon demand for all out-of-pocket costs and expenses, including without limitation, reasonable attorneys' fees and expenses, incurred by Lulalearn or any of its Affiliates in collecting past due amounts or any other amounts due and owing from Organizer or any of its Affiliates under this Merchant Agreement, the Terms of Service or any or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates. Organizer and any of its Affiliates agree that if Lulalearn or any of its Affiliates must seek collections for past due amounts and Organizer or any of its Affiliates does not respond or pay in full after receiving a collection notice, Lulalearn or any of its Affiliates reserves the right to pursue outstanding balances through judicial proceedings, and such actions are expressly excluded from any arbitration provisions set forth in the Terms of Service.
Use or any or other applicable agreement for Services provided by Lulalearn or any of its Affiliates.
(c) Taxes.
- (i) You are solely responsible for determining which, if any, sales, use, amusement, value added, consumption, excise and other taxes, duties, levies and charges (collectively, "Taxes") apply to your use of the Services and to sales you make using the Services. You agree that it is your sole responsibility to, and that you will, collect and remit the correct amounts of all such Taxes to the applicable governmental authorities (“Tax Authorities”). Lulalearn does not represent, warrant or guarantee that any tax tools or tax calculators (“Tax Tools”) provided to you will meet all tax requirements that may be applicable to you or that such Tax Tools will result in your collection or remittance of all applicable Taxes, which Taxes may vary based on the nature of your event, the nature of your tax status (individual, entity, business, consumer, etc.), your location, the location of your Consumers, credits and deductions for which you may qualify and other factors, and you hereby release Lulalearn from any and all liability with respect to your use of the Tax Tools. None of such Tax Tools should be considered legal or tax advice. If you do collect Taxes and use Lulalearn Payment Processing, Lulalearn will pay such amounts to you at the same time as the underlying Event Registration Fees. You are responsible for remitting all such Taxes to the appropriate Tax Authorities. If you use any Tax Tools that require you to input a tax registration number, you represent and warrant that such tax registration number is true and correct. Lulalearn cannot give you legal or tax advice, so please be sure to check with your own tax advisor about any applicable Taxes. In the event that a Tax Authority requires Lulalearn to pay any Taxes attributable to your use of the Services or to sales you make using the Services, you agree to promptly and fully reimburse Lulalearn for such Taxes upon demand and all costs, penalties, interest and expenses related thereto.
- (ii) Notwithstanding the preceding paragraph, Lulalearn may, in certain jurisdictions, be required to collect and remit Taxes for your sales of tickets and/or registrations facilitated using the Services. In order to determine whether any Taxes must be collected on your behalf, Lulalearn may request certain information when you create an Event using the platform. Such information may relate to your tax exempt status, the nature of your Event and/or other similar information. If such information is requested, you represent and warrant that the information you provide is true and correct. Lulalearn cannot give you legal or tax advice, so please be sure to check with your own legal and/or tax advisor about any information you provide through the platform. In the event that a Tax Authority requires Lulalearn to pay any Taxes attributable to your Event as a result of the information you provided Lulalearn being incorrect, you agree to promptly and fully reimburse Lulalearn for such Taxes upon demand and all costs, penalties, interest and expenses related thereto.
- (iii) Notwithstanding paragraph (i) in this section, Lulalearn may, in certain jurisdictions, be required to collect and remit Taxes on Lulalearn Service Fees and Lulalearn Payment Processing Fees (“Lulalearn Fees”) to the Tax Authorities. In such jurisdictions, Lulalearn will collect from you Taxes on Lulalearn Fees, and you agree to pay such Taxes. Lulalearn may, at its sole election, invoice you for Taxes on Lulalearn Fees or withhold (from amounts it would otherwise pay to you) the amount of Taxes on Lulalearn Fees. With the exception of Taxes on Lulalearn Fees that Lulalearn collects from you pursuant to this paragraph and Taxes collected and remitted pursuant to paragraph (ii) in this section, you remain responsible for collecting and remitting the correct amount of any Taxes that apply to your use of the Services and to sales you make using the Services. A list of the jurisdictions in which Lulalearn collects Taxes on Lulalearn Fees is available here.
- (iv) To comply with sales tax regulations of the European Union (the "EU"), Lulalearn is required to (A) collect Value Added Tax ("VAT") from Organizers on the Lulalearn Service Fee for paid tickets or registrations sold on or through the Site by Organizers residing in the EU who have not provided Lulalearn with their VAT Identification Number ("VAT ID"); and (B) remit any such VAT collected to the relevant tax authority. If you provide us with your VAT ID, we will not collect VAT on the Lulalearn Service Fee. It is your sole responsibility to ensure that the VAT ID you provide to Lulalearn (if any) is accurate, complete and properly formatted. Please be aware that falsification or misrepresentation of information to evade payment of VAT may result in fines and/or criminal prosecution. You agree to promptly and fully reimburse Lulalearn for all out-of-pocket costs and expenses arising out of your falsification or misrepresentation of a VAT ID on the Site. Lulalearn does not require Organizers to have a VAT ID. However, if you are an Organizer residing in the EU, and you do not have a VAT ID or you do not provide us with your VAT ID, Lulalearn will collect and remit VAT on the Lulalearn Service Fee on your behalf. In the interest of clarity, Lulalearn does not collect and remit VAT on the Lulalearn Payment Processing Fee or on the price of the tickets or registrations you sell on or through the Site. To learn more about Lulalearn's process for collecting and remitting VAT, see our article here.
- (v) Except as set forth in Sections 4.5(c)(ii) and 4.5(c)(iii), in addition, due to IRS regulations, if Lulalearn processes transactions and issues you payouts (A) for more than twenty thousand dollars (USD20,000) in gross sales; and (B) for more than two hundred (200) transaction orders, in each case during a given calendar year and in the aggregate across all of your accounts, Lulalearn is required to report to the IRS (i) the gross amount of transactions for which you have been paid in that calendar year and in each month of that calendar year; (ii) your name; (iii) your address; and (iv) your Tax Identification Number ("Your Tax Information"). As part of these IRS regulations, Lulalearn is required to either (A) collect Your Tax Information; or (B) establish that you are a foreign person not subject to US taxes, before your accounts pass the two hundred (200) order transaction threshold in the aggregate. Once your accounts cross the two hundred (200) order transaction threshold, you agree that you will not receive any further payments from Lulalearn until either (A) or (B) above are satisfied. To learn more about these IRS regulations and why we are required to do this, see our 1099-K FAQ here.
- (vi) Lulalearn reserves the right to withhold the payment of any amounts owed to you hereunder and dispose of them as required by applicable local, state, provincial, national or other law, rule, regulation, judgment or order, in each case as determined by Lulalearn, or to seek later payment from you of any amounts on taxes uncollected and unremitted, related to your events.
4.6 Commercial Entities.
From time to time, one or more Card Schemes may require that you enter into an additional agreement directly with one of our Payment Processing Partners or with the applicable Card Scheme. Typically this happens if your transactions exceed one hundred thousand dollars (USD100,000) with respect to a particular Card Scheme on an annual basis in a given geography. If we believe that your account is likely to be subject to this additional requirement, we will provide you with a "Commercial Entity Agreement" that you must agree to in order to continue using LPP. If you fail to accept that "Commercial Entity Agreement," we may suspend or terminate your account or transfer your account to FPP.
4.7 Escheatment.
If your account has had no activity for a period of time set forth in applicable unclaimed property (e.g., escheatment) laws and we hold funds related to your account, then we will notify you as required by applicable laws. If you do not claim your unclaimed funds within the timeframe notified to you, then we will escheat them to the applicable governmental authority in accordance with applicable laws.
5. Prohibited Merchants; Prohibited Events; Prohibited Transactions.
5.1 Prohibited Merchants.
By registering for the Services and accepting this Merchant Agreement, you represent and warrant that:
- (a) you are not located in, and you are not a national or resident of, any country to which the United States, United Kingdom, European Union, Australia or Canada has embargoed goods and/or services of the same type as the Services ("Restricted Countries");
- (b) you are not a person or entity or under the control of or affiliated with a person or entity that (i) appears on the U.S. Office of Foreign Assets Control's Specially Designated Nationals List, Foreign Sanctions Evaders List or Palestinian Legislative Council List; (ii) appears on the U.S. Department of State's Terrorist Exclusion List; (iii) appears on the Bureau of Industry and Security's Denied Persons List; (iv) appears on the Consolidated List of Targets published by the U.K. HM Treasury; (v) appears on the Consolidated List published by the A.U. Department of Foreign Affairs and Trade or (vi) is subject to sanctions in any other country; and
- (c) you are not listed in the MasterCard MATCH terminated merchant database or Visa terminated merchant file and your right to access each Card Scheme and each Alternative Form of Payment is not presently revoked or suspended.
If you fall into any of the categories set forth above, as determined by Lulalearn in its discretion, you are a "Prohibited Merchant."
5.2 Prohibited Events.
You may not post events to the Services or engage in activities through the Services that:
- (a) violate or facilitate the violation of any applicable local, state, provincial, national or other law, rule or regulation;
- (b) would be prohibited under the Payment Scheme Rules;
- (c) take place in Restricted Countries; and
- (d) contain any Content (as defined in the Terms of Service) that would violate the Terms of Service, or the Lulalearn Community Guidelines.
Any event that falls into any of the categories set forth above, as determined by Lulalearn in its discretion, is a "Prohibited Event."
5.3 Prohibited Transactions.
You may not use LPP to process any of the following transactions and you represent and warrant that you will not submit for processing through the Services:
- (a) any transaction that would violate or is considered "high risk" (or another restricted category) by the Payment Scheme Rules, including any transaction regarding adult-related content or activities, illegal goods or services including cannabis, or the paraphernalia associated with any illegal goods or service, purchase of crypto-currency, raffles, sweepstakes, or gambling;
- (b) any transaction that is fraudulent or criminal in nature;
- (c) any transaction that would constitute a "restricted transaction" as defined in the Unlawful Gambling Enforcement Act of 2006 or Regulation GG; and
- (d) any transaction that would constitute sending money to another party other than for the purchase of bona fide tickets or registrations to, or solicitation of a donation for, events, or sale of items related to such events.
Any transaction that falls into any of the categories set forth above, as determined by Lulalearn in its discretion, is a "Prohibited Transaction."
5.4 Remedies.
In the event that Lulalearn discovers that you are a Prohibited Merchant, that you have posted a Prohibited Event and/or that you have attempted to process or processed a Prohibited Transaction, then Lulalearn may take any or all of the following actions in its discretion in addition to any and all remedies that Lulalearn may have under the law or elsewhere in the Terms of Service:
- (a) suspend or terminate your Lulalearn account;
- (b) alter, edit, or remove any Prohibited Event or any portion thereof;
- (c) block, reverse or refund any or all of your transactions;
- (d) hold any and all funds associated with your account to the extent required by applicable local, state, provincial, national or other law, rule, regulation, judgment or order; and
- (e) refer you, your events and/or your transactions and information relating to the same (without further notice to you) to our Payment Processing Partners, the Card Schemes, the Alternative Form of Payment Frameworks and/or applicable law enforcement agencies for further action.
6. Representations And Warranties.
In addition to the representations and warranties contained herein, you represent and warrant to us that (a) if you represent an entity, that entity is duly organized, validly existing and in good standing under the laws of the state, province or country of its formation; (b) you, or the entity you represent (if applicable), have all requisite power and authority to enter into this Agreement and to carry out the transactions contemplated hereby; (c) the entering into and performing of this Agreement by you, or if you represent an entity by the entity you represent, will not result in any breach of, or constitute default under, any applicable local, state, provincial, national or other law, rule, regulation, judgment or order, or other agreement to which you or it is a party, including without limitation, any other agreement for the sale of tickets or registrations; and (d) if you represent an entity, you have the full right, legal power and actual authority to bind such entity to the terms and conditions hereof.
Further, you represent, warrant and acknowledge that you (not we) are solely responsible for ensuring that your events are ticketed correctly, and that only valid tickets are honored. You understand and agree that Lulalearn is not liable for any costs arising from whether a presented ticket is or is not valid, or is or is not honored, including any tickets procured through, or representing, fraud or deceptive practices.
7. Termination.
In addition to our right to terminate your use of the Services under the Terms of Service, Lulalearn may terminate this Merchant Agreement and your right to use the Services to create, promote and collect sales proceeds for events (a) if you are in violation or breach of any provision of this Merchant Agreement; (b) if our Payment Processing Partners and/or the Card Schemes or Alternative Form of Payment Frameworks terminate our right to provide the LPP Service or your right to accept payments via the LPP Service in their sole discretion; (c) if Lulalearn is served with legal process seeking to attach or garnish any of your funds or property in Lulalearn's possession; or (d) Lulalearn is put on notice pursuant to UCC 9-406 of a "Notice of UCC Demand" or similar communication, or a UCC-1 financing statement, informing Lulalearn that you have granted a right to assignment of payments to the your lender as a secured party.